大自然家居專業(yè)致力于綠色健康的家居裝修工程研究，以研發(fā)、生產及營銷綠色健康的地板、木門、櫥柜、衣柜等家居產品為主，現(xiàn)旗下地板品牌有：大自然、大自然第一空間、木香居、Nature、Nature1530。形成了大自然地板品牌領銜、大自然木門、大自然柯拉尼櫥衣柜、威爾曼櫥柜、NatureHOME生活館等多個品牌并駕齊驅的大家居市場戰(zhàn)略。
北京大自然家居集團簡介
大自然家居（中國）有限公司是國內知名的地板與家居產品解決方案供應商，是大自然家居控股有限公司（香港主板：02083）的全資附屬公司，“大自然”品牌連續(xù)入選亞洲最具價值500強品牌。
大自然家居專業(yè)致力于綠色健康的家居裝修工程研究，以研發(fā)、生產及營銷綠色健康的地板、木門、櫥柜、衣柜等家居產品為主，現(xiàn)旗下地板品牌有：大自然、大自然第一空間、木香居、Nature、Nature1530。形成了大自然地板品牌領銜、大自然木門、大自然柯拉尼櫥衣柜、威爾曼櫥柜、NatureHOME生活館等多個品牌并駕齊驅的大家居市場戰(zhàn)略。
自2001年以來，大自然地板產品銷量持續(xù)增長，產品市場占有率居行業(yè)前列，已成為亞洲的木地板骨干企業(yè)之一。如今，大自然家居在全球構建了多個原材料供應基地及先進的生產研發(fā)基地，在廣東順德、中山、東莞，江蘇昆山、泰州、徐州，江西、廣西、云南等地建立多個大型的地板、木門、櫥柜、衣柜制造基地和材料供應基地，并在歐洲、美國、秘魯等地設立公司負責國外業(yè)務的開拓與運營。
北京大自然家居金保姆服務內容
一、零資費送貨：市區(qū)內免費送貨。
二、零付費保養(yǎng)：地板安裝后免費為保養(yǎng)1次。
三、實施保修服務、終身維護政策：實木地板、實木復合地板、生態(tài)復合地板、仿實木強化木地板質量保修1年，提供終身維護與保養(yǎng)服務咨詢。
四、實施全國800免費服務熱線，至真至誠為客戶服務。
五、實施48小時內到達現(xiàn)場勘察，在勘察后的三個工作日內與客戶協(xié)商解決方案。
六、實施客戶檔案查詢系統(tǒng)：為購買大自然地板的客戶建立客戶檔案，進行1對1跟蹤服務。
七、實施產品防偽查詢系統(tǒng)：建立產品防偽查詢系統(tǒng)，讓消費者可以放心購買大自然地板。
八、100％透明專業(yè)安裝：根據各地不同鋪裝環(huán)境及客戶要求進行透明報價專業(yè)安裝。
九、360°保養(yǎng)服務：對購買大自然地板的客戶提供保養(yǎng)咨詢和專業(yè)保養(yǎng)，使用大自然地板專用保養(yǎng)產品。
十、金保姆溫馨提示：根據不同季節(jié)地板保養(yǎng)、清潔要求、國家節(jié)假日等對客戶進行手機短訊溫馨保養(yǎng)提示及深切問候祝福。
北京大自然家居地板保養(yǎng)事項
1、在正常維護條件下使用，自驗收之日起保修期為1年，提供終身維護與保養(yǎng)服務咨詢；
2、地板鋪設完畢后，需要養(yǎng)生24小時后方可使用，以免影響地板的使用效果；
3、為了保持木地板的美觀并延長漆面使用壽命，建議使用大自然地板專用木質油精在專業(yè)人員的指導下進行保養(yǎng)，每兩個月保養(yǎng)一次或者根據日常使用頻率保養(yǎng)；
4、定期吸塵或清掃地板，用不滴水的擰干拖布拖擦，切忌用沾清潔劑的濕拖把直接擦拭，局部臟跡可用中性清潔劑清洗。防止沙粒等硬物堆積而刮擦地板表面，搬動家具和重物時避免在地板表面拖挪，家具腳應加軟墊；
5、長時間暴露在日光下，或房間內溫度的急劇升降等都可能引起地板漆面的提前老化，應盡量避免；
6、鋪好的地板如長期不居住，切忌用不透氣材料（如塑料紙、報紙）等覆蓋，時間一長漆膜發(fā)粘，失去光澤。同時切忌用溫度很高的物體直接接觸地板。
7、《木質地板鋪裝、驗收和使用規(guī)范》GB/T 20238-2006中規(guī)定，環(huán)境濕度應保持在40%--80%之間。梅雨季節(jié)潮濕時需通風排濕，或使用空調的除濕功能來平衡濕度，避免受潮后地板出現(xiàn)起拱變形。在秋冬干燥季節(jié)使用加濕器，保持室內濕度。
8、應避免衛(wèi)生間、廚房等房間的水源泄漏，保持干燥，避免地板受潮出現(xiàn)起拱。如不慎發(fā)生大面積水浸或局部長時間被水浸泡，如有明水滯留應及時用干布吸干，通知安裝人員將地板拆出放在陰涼通風處晾干，嚴禁使用電熱器烘干或在陽光下暴曬，等地板晾干后用地板含水率檢測儀檢測地板含水率、龍骨或甲板、地面含水率，適合于當地平衡含水率后再做安裝；
9、地板使用于地暖環(huán)境中，根據WB/T1037—2008《地面輻射供暖木質地板鋪設技術和驗收規(guī)范》地板表面適宜溫度為22℃--28℃，極限溫度為32℃，冬季室溫達到22℃左右，使用加濕器，使環(huán)境濕度應保持在40%-80%間。
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