家里面已經(jīng)裝修好了，一切具備，只欠家具了，可是程先生在6月份就已經(jīng)定制的家具到了11月份還遲遲沒有消息，怎么就從此杳無音訊了？打商家電話沒人接，等不到答案的程先生只能親自去看看，到買家具的商城一看，商戶老板和店員竟憑空消失，都已經(jīng)不知去向。
今年6月29日，程先生在一家具商城的慕思·艾婭家具店內(nèi)訂購了價值10萬元的家具。據(jù)其出示的“慕思·艾婭定制家具銷售合同”顯示，程先生定制的家具日期為6月29日至8月16日，供貨方為北京嘉藝廣緣建筑裝飾有限公司。
當(dāng)天，魏先生通過網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的方式直接支付了10萬元貨款。程先生說，“出于對家具商城的信任，當(dāng)時覺得都簽了合同應(yīng)該沒問題，誰知道商家會突然消失”。
上個月，正在裝修房子的程先生遲遲等不來定制的家具，幾番撥打商戶老板及店員電話都無法接通。隨后來到家具商城的店面一看，店內(nèi)的服務(wù)人員都不知去向。
昨天下午，記者多次致電該商戶老板及店員的聯(lián)絡(luò)方式，均無法接通。
據(jù)了解，在該店訂購后未按時收到家具的消費者不止程先生一人，其余5人交付的貨款從2萬元至40萬元不等。目前，他們正在和家具商城協(xié)商此事。
對此，家具商城的工作人員表示，他們已將此事上報上級公司，公司會盡快展開調(diào)查，會持續(xù)與慕思·艾婭公司聯(lián)系。對于已交付過貨款的顧客，會盡快與他們溝通，以尋求合理的解決方案。
現(xiàn)在這種披著買家具外衣實則欺騙消費者的商家層出不窮，對此，有關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)對家具行業(yè)的監(jiān)管監(jiān)督力度，有效地規(guī)范家具市場，為消費者營造一個良好、健康的消費環(huán)境。同時，消費者在購買家具的時候也要認(rèn)真閱讀合同，不能夠忽略細(xì)節(jié)的東西，更應(yīng)該選擇正規(guī)的商家來購買產(chǎn)品，網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的時候一定要慎重。（文/京華時報）
