有人曾說過，裝修其實(shí)就是業(yè)主與裝修公司建材家具等商家斗智斗勇的過程。裝修對(duì)于業(yè)主來說，無異于一場(chǎng)苦役。讓裝修變得簡(jiǎn)單，省錢、省心、有保障，也正是一起裝修網(wǎng)的愿景之一。
經(jīng)過4年的發(fā)展，一起裝修網(wǎng)成長(zhǎng)為中國(guó)最大規(guī)模的建材、裝修、家具垂直領(lǐng)域的電子商務(wù)平臺(tái)，將在2013年底覆蓋全國(guó)17個(gè)城市，分別位于北京、上海、天津、武漢、沈陽、長(zhǎng)沙、石家莊、濟(jì)南、鄭州、西安、大連、合肥、哈爾濱、杭州、成都、南京、南昌等地。
以“這里的天是業(yè)主的天”為綱領(lǐng)，一起裝修網(wǎng)贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可，創(chuàng)造了行業(yè)多個(gè)奇跡。平臺(tái)始終堅(jiān)持將業(yè)主利益放在首位，為確保業(yè)主團(tuán)購無憂，制定和完善了十大服務(wù)保障。
價(jià)格低：低價(jià)保障、價(jià)格舉報(bào)
作為中國(guó)最值得信賴的裝修口碑門戶、一站式裝修交易交流平臺(tái)，一起裝修網(wǎng)承諾在團(tuán)購活動(dòng)中產(chǎn)品最低價(jià)，把價(jià)格作為家裝團(tuán)購的生命線，這在其服務(wù)保障中即有體現(xiàn)。
一起裝修網(wǎng)十大服務(wù)保障中的低價(jià)保障和價(jià)格舉報(bào)，就明確承諾裝修業(yè)主在一起裝修網(wǎng)平臺(tái)選購產(chǎn)品3個(gè)月內(nèi)同城最低價(jià)（一起裝修網(wǎng)不同活動(dòng)除外），如發(fā)現(xiàn)其他平臺(tái)有更低折扣，一起裝修網(wǎng)不僅會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)業(yè)主，同時(shí)會(huì)召集所有同期下單業(yè)主按更低折扣集體改單，比舉報(bào)折扣低5%以上。
“價(jià)格才是團(tuán)購活動(dòng)的生命線，當(dāng)裝修業(yè)主選好品牌型號(hào)后，最看重的則是價(jià)格?！币黄鹧b修網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說。此外，根據(jù)一起裝修網(wǎng)多項(xiàng)調(diào)研結(jié)果顯示，裝修業(yè)主選擇一起裝修網(wǎng)的原因則是有保障、價(jià)格低。
大品牌：品牌保障、產(chǎn)品保障
團(tuán)購價(jià)格低，產(chǎn)品會(huì)不會(huì)是淘汰下架產(chǎn)品，或品質(zhì)參差不齊？不少業(yè)主有此擔(dān)憂。而一起裝修網(wǎng)十大服務(wù)保障中的品牌保障、產(chǎn)品保障則是給業(yè)主吃了一顆“定心丸”。
一起裝修網(wǎng)十大服務(wù)保障中的品牌保障承諾，平臺(tái)合作商家必須是廠家、當(dāng)?shù)乜偣尽⒖偞?，總之是?dāng)?shù)氐谝磺?，源頭采購，保障低價(jià)、品質(zhì)和售后，并且商家交納萬元質(zhì)保金，網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)先行賠付。
另外，一起裝修網(wǎng)十大服務(wù)保障中的產(chǎn)品保障中也明確指出，團(tuán)購現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià)商品均為熱銷產(chǎn)品或新品，決不允許甩貨。
更省心：拒絕隱形消費(fèi)、退款保障、訂單召回
在一起裝修網(wǎng)團(tuán)購會(huì)上看到自己所需產(chǎn)品的，直接下訂單“定”住最低價(jià)。一起裝修網(wǎng)十大服務(wù)保障中的拒絕隱形消費(fèi)就規(guī)定，團(tuán)購活動(dòng)中砍價(jià)時(shí)承諾的全包價(jià)產(chǎn)品，就是業(yè)主最終的付款總額，拒絕隱形消費(fèi)。
并且，經(jīng)比較后，不喜歡的產(chǎn)品有效期內(nèi)可退單退款。一起裝修網(wǎng)十大保障中的退款保障讓業(yè)主免去了在現(xiàn)場(chǎng)下訂單的“糾結(jié)”，給予業(yè)主最省心的選購規(guī)則。
同樣地，當(dāng)某個(gè)品牌的某項(xiàng)產(chǎn)品被投訴有質(zhì)量問題時(shí)，一起裝修網(wǎng)除積極解決賠付外，會(huì)將其他所有訂單快速召回，最大程度保障業(yè)主利益，降低業(yè)主們損失，也為業(yè)主省去退單維權(quán)的“艱辛”過程。
有保障：投訴保障、投訴有門、媒體監(jiān)督
與商家達(dá)成交易后，商家承諾不兌現(xiàn)、產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不予解決，該如何是好？想必這也是不少裝修“過來人”曾有過的遭遇。一起裝修網(wǎng)作為第三方服務(wù)平臺(tái)，將為裝修業(yè)主提供各項(xiàng)監(jiān)督服務(wù)。
一起裝修網(wǎng)承諾30分鐘響應(yīng)投訴，實(shí)現(xiàn)投訴解決了100%，不刪除任何一個(gè)業(yè)主的投訴帖，并且公布多項(xiàng)投訴渠道，都為業(yè)主的服務(wù)提供了保障。值得一提的是，一起裝修網(wǎng)還聯(lián)合行業(yè)官方協(xié)會(huì)及當(dāng)?shù)貦?quán)威媒體，監(jiān)督商家行為，確保業(yè)主利益不受損害。（文/慧聰網(wǎng)）
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