在當(dāng)下的家居行業(yè)，產(chǎn)品同質(zhì)化成為企業(yè)不可言說(shuō)的痛。不過(guò)，尷尬的是，消費(fèi)者對(duì)于對(duì)于原創(chuàng)設(shè)計(jì)、個(gè)性化表達(dá)等精神需求日漸增長(zhǎng)。如此，解決同質(zhì)化的問(wèn)題便顯得異常迫切。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士指出，走差異化發(fā)展路線，向原創(chuàng)定制類轉(zhuǎn)型或許將成為新的思路。
家居行業(yè)陷入“同質(zhì)化怪圈” 如何蝶變是關(guān)鍵?
抄襲之風(fēng)盛行 同質(zhì)化弊病凸顯
炎炎夏日，八月盛情。每年這個(gè)時(shí)候，很多賣場(chǎng)商家都會(huì)打出打折促銷牌，緩解市場(chǎng)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力?！百I滿2000返1000”、“原價(jià)8300元特價(jià)3800元”……走進(jìn)家居賣場(chǎng)，各種各樣的促銷廣告看得人眼花繚亂，雖說(shuō)價(jià)格看得人心動(dòng)，但同款復(fù)制的產(chǎn)品卻讓消費(fèi)者難展笑顏。
“家居的款式大同小異，在同款式面前，就只需比價(jià)格?！奔易∠娼新返拇髋扛械胶軣o(wú)奈，長(zhǎng)沙的家居賣場(chǎng)都逛遍了，仍買不到她在香港看中的半包型靠背餐椅，不想將就，只能將工期一再延后，“實(shí)在不行，我就去廣州買，一定要買到我心儀的餐椅。”和戴小姐一樣被困擾的，還有在為第二套房子挑選家居的徐先生。“我是從事設(shè)計(jì)行業(yè)的，對(duì)家居的品質(zhì)與創(chuàng)意要求高，但遺憾的是，看了3個(gè)月的家居卻買不到我喜歡的loft風(fēng)格的沙發(fā)。”徐先生說(shuō)，為了呈現(xiàn)出自己設(shè)計(jì)的效果，他已經(jīng)輾轉(zhuǎn)武漢、長(zhǎng)沙、南昌等城市購(gòu)買，但造型如出一轍，讓他的軟裝搭配才華無(wú)處可施，最后只能委屈求全，拼湊了一個(gè)“70分”的家居夢(mèng)。
8月5日，記者走訪幾大賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，雖然市場(chǎng)品牌多如牛毛，一個(gè)賣場(chǎng)就擁有上百個(gè)品牌，但不同家居只是價(jià)格和品牌會(huì)略有差異，有些企業(yè)甚至連形象包裝猶如雙胞胎。“這款兒童床我在某品牌也看到了，為什么你們兩家一模一樣?”面對(duì)記者的疑問(wèn)，紅星商圈某兒童家居品牌的導(dǎo)購(gòu)說(shuō)，“造型一樣但材質(zhì)品牌不一樣，現(xiàn)在的家居款式很難找到不一樣的了?！?/p>
入市門檻低 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)混亂
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自2012年起，多個(gè)知名家居品牌都曾遭遇被抄襲的痛。2012年10月，雙葉家居陸續(xù)起訴了兩家家居公司侵犯其外觀專利。2012年上海家居展上，北京依諾維紳家居指認(rèn)麥斯得爾多款型號(hào)產(chǎn)品涉嫌抄襲，后反被麥斯得爾告上法庭要求賠償并道歉?！凹揖淤u場(chǎng)在急速擴(kuò)張，長(zhǎng)沙擁有超過(guò)10個(gè)家居城，整體處于供大于求的階段，品牌的集中度不高，互相仿冒自然就多。同時(shí)，許多家居城的核心區(qū)域都被國(guó)內(nèi)外的大品牌占據(jù)，小品牌想打破行業(yè)壁壘，要面臨不少問(wèn)題。”居然之家湖南分公司總經(jīng)理程杰認(rèn)為，家居行業(yè)的痛點(diǎn)，使得很多家居經(jīng)銷商市場(chǎng)銷售額呈斷崖式下跌。
為什么家居市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)如此混亂的局面?程杰分析說(shuō)，主要是門檻太低，技術(shù)含量不高，十幾萬(wàn)元的投入即可創(chuàng)立一家門店，上百萬(wàn)元就可開(kāi)設(shè)自己的家居工廠。而且由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施不當(dāng)，研發(fā)創(chuàng)新耗費(fèi)的時(shí)間成本較高，中小型家居企業(yè)都不敢也沒(méi)資本去冒險(xiǎn)，都寧愿采取跟進(jìn)和模仿大型企業(yè)的熱賣型新產(chǎn)品，撈一筆算一筆，整體原創(chuàng)設(shè)計(jì)較弱，很多工廠可能還是停留在仿冒、抄襲或是在他人基礎(chǔ)上小修小改。
在家居市場(chǎng)，當(dāng)所有產(chǎn)品都以同一姿態(tài)呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前時(shí)，大家就容易形成審美疲勞，因?yàn)閿?shù)量多、款式少，對(duì)他們而言選擇哪個(gè)都一樣。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，相比長(zhǎng)沙的家居賣場(chǎng)，消費(fèi)者普遍認(rèn)為廣東家居市場(chǎng)規(guī)模更大、樣式更加新穎，甚至愿意大費(fèi)周章，奔赴廣東購(gòu)買。
細(xì)分市場(chǎng) 尋求差異化以實(shí)現(xiàn)破局
受到行業(yè)不景氣與線上市場(chǎng)的雙重打擊，傳統(tǒng)家居企業(yè)都過(guò)得相當(dāng)艱難，而依賴簡(jiǎn)單租賃式的家居賣場(chǎng)，更是一片慘淡。那么，如何在家居產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重浪潮中脫穎而出，抓住家居產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)的藍(lán)海?
對(duì)此，湖南家居協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)劉發(fā)剛表示，家居產(chǎn)業(yè)必須在陣痛中開(kāi)辟新路，“目前，湖南省家居行業(yè)存在工廠分散、產(chǎn)業(yè)鏈不完善、家居品質(zhì)參差不齊，市場(chǎng)份額大部分被廣東、成都、江西等外省家居占領(lǐng)等問(wèn)題，可謂困局重重，亟待破局。”劉發(fā)剛說(shuō)，隨著家居市場(chǎng)的消費(fèi)群體日益年輕化，消費(fèi)習(xí)慣也在發(fā)生改變，家居創(chuàng)業(yè)要精準(zhǔn)定位消費(fèi)者市場(chǎng)，才能夠達(dá)成由制造向服務(wù)的轉(zhuǎn)型。同時(shí)，向精細(xì)化、專業(yè)化、品牌化方向轉(zhuǎn)化，以原創(chuàng)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，開(kāi)啟高級(jí)定制模式。
家居市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型，對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。湖南省室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)李金龍建議，在進(jìn)入家居行業(yè)之前需慎重而行。要綜合考量代理的家居品牌實(shí)力，細(xì)分市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)，還要擁有強(qiáng)勢(shì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，進(jìn)駐小區(qū)，針對(duì)性地開(kāi)展服務(wù)。“在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下，家居行業(yè)創(chuàng)業(yè)者也要懂得站在風(fēng)口上借勢(shì)宣傳?！?/p>
李金龍認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者可以發(fā)展家居網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將線上線下結(jié)合，利用現(xiàn)代技術(shù)建立消費(fèi)者檔案。并舉辦體驗(yàn)式銷售活動(dòng)，以消費(fèi)者的感官體驗(yàn)為突破口，推出深度體驗(yàn)式營(yíng)銷，讓顧客不僅關(guān)注產(chǎn)品的理性功能，更加追求品牌所帶來(lái)的感性智慧和優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)度的契合。
(來(lái)源：三湘都市報(bào))
