家里面已經(jīng)裝修好了，一切具備，只欠家具了，可是程先生在6月份就已經(jīng)定制的家具到了11月份還遲遲沒(méi)有消息，怎么就從此杳無(wú)音訊了？打商家電話沒(méi)人接，等不到答案的程先生只能親自去看看，到買家具的商城一看，商戶老板和店員竟憑空消失，都已經(jīng)不知去向。
今年6月29日，程先生在一家具商城的慕思·艾婭家具店內(nèi)訂購(gòu)了價(jià)值10萬(wàn)元的家具。據(jù)其出示的“慕思·艾婭定制家具銷售合同”顯示，程先生定制的家具日期為6月29日至8月16日，供貨方為北京嘉藝廣緣建筑裝飾有限公司。
當(dāng)天，魏先生通過(guò)網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的方式直接支付了10萬(wàn)元貨款。程先生說(shuō)，“出于對(duì)家具商城的信任，當(dāng)時(shí)覺(jué)得都簽了合同應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題，誰(shuí)知道商家會(huì)突然消失”。
上個(gè)月，正在裝修房子的程先生遲遲等不來(lái)定制的家具，幾番撥打商戶老板及店員電話都無(wú)法接通。隨后來(lái)到家具商城的店面一看，店內(nèi)的服務(wù)人員都不知去向。
昨天下午，記者多次致電該商戶老板及店員的聯(lián)絡(luò)方式，均無(wú)法接通。
據(jù)了解，在該店訂購(gòu)后未按時(shí)收到家具的消費(fèi)者不止程先生一人，其余5人交付的貨款從2萬(wàn)元至40萬(wàn)元不等。目前，他們正在和家具商城協(xié)商此事。
對(duì)此，家具商城的工作人員表示，他們已將此事上報(bào)上級(jí)公司，公司會(huì)盡快展開(kāi)調(diào)查，會(huì)持續(xù)與慕思·艾婭公司聯(lián)系。對(duì)于已交付過(guò)貨款的顧客，會(huì)盡快與他們溝通，以尋求合理的解決方案。
現(xiàn)在這種披著買家具外衣實(shí)則欺騙消費(fèi)者的商家層出不窮，對(duì)此，有關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)家具行業(yè)的監(jiān)管監(jiān)督力度，有效地規(guī)范家具市場(chǎng)，為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)良好、健康的消費(fèi)環(huán)境。同時(shí)，消費(fèi)者在購(gòu)買家具的時(shí)候也要認(rèn)真閱讀合同，不能夠忽略細(xì)節(jié)的東西，更應(yīng)該選擇正規(guī)的商家來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品，網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的時(shí)候一定要慎重。（文/京華時(shí)報(bào)）
