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別克昂科威后排地板平整嗎

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別克接待臺(tái)接待流程是什么?

*維修前臺(tái)業(yè)務(wù)接待員，可以說是一家維修企業(yè)專業(yè)化形象的代言人，通過其工作有助于平均分配企業(yè)每天的工作量，增加維修單的銷售工時(shí)數(shù)及零件數(shù)，為企業(yè)增加利潤，同時(shí)減少返工量，提高勞動(dòng)效率，進(jìn)而優(yōu)化客戶的滿意度和忠誠度。那么，*維修接待員的工作流程和注意事項(xiàng)有哪些呢？ ??一、前臺(tái)接待員職責(zé)需注意事項(xiàng) ??： ??1、出迎及時(shí)，問好。新用戶遞交名片。（例：您好！請問有什么可以幫助您？） ??2、受理車輛需檢查車身外觀是否完好、內(nèi)部功能是否使用正常以及是否有貴重物品等，都應(yīng)與客戶一一確認(rèn)后，讓其簽字。 ??3、始終保持微笑服務(wù)（包括領(lǐng)導(dǎo)/同事）。 ??4、值班人員上班準(zhǔn)時(shí)站在引導(dǎo)臺(tái)（午休時(shí)間除外），并且做好引導(dǎo)臺(tái)及前臺(tái)衛(wèi) ??生，以及上班的準(zhǔn)備事項(xiàng)（電腦開機(jī)/電話轉(zhuǎn)移/單據(jù)整理等） ??5、遞水及時(shí)。時(shí)時(shí)關(guān)注客戶，不要讓他有被冷落的感覺。 ??6、管理板使用。管理板顯示情況需與在修車輛的真實(shí)情況相符。 ??7、接待的車輛要*全程直至目送客戶離 ??8、接車過程中，如有增減維修項(xiàng)目（或是需與客戶溝通的）必須由接待員完成。若是技術(shù)性問題無法表述清晰的，可請客戶到接待臺(tái)，讓師傅解釋。 ??9、估價(jià)單、車歷卡在接待員描述清楚維修項(xiàng)目及維修費(fèi)用后，由客戶確認(rèn)簽名。 ??10、對在維修車輛，接待員要清楚其動(dòng)態(tài)。上班的第一件事就是查看今天還有幾臺(tái)在修車輛，現(xiàn)在是什么狀態(tài)，什么時(shí)間交車。 ??11、完檢后，接待員須再次檢查確認(rèn)（尤其是噴漆、大修及事故車）后，方可通知客戶來提車。 ??12、接聽所有來電都需做電話記錄。 ??13、結(jié)算時(shí)，發(fā)現(xiàn)有增加維修項(xiàng)目的，須告之客戶，客戶不同意增加時(shí)，應(yīng)將故障及需做維修項(xiàng)目記錄在DMS“完工檢查“中的備注欄，中，并且打印讓客戶簽字確認(rèn)。 ??14、訂件要落實(shí)。接待員需在訂件前告之客戶所訂零件的價(jià)格、換件工時(shí)費(fèi)用及到貨日期，到貨后及時(shí)通知客戶來更換。 ??15、下次保養(yǎng)公里數(shù)及時(shí)間在結(jié)算時(shí)告之客戶，并將保養(yǎng)提示卡貼在左前門邊上（標(biāo)準(zhǔn)胎壓貼紙?zhí)帲???16、送客時(shí)，需當(dāng)著客戶的面摘下三件套，并致謝寒暄，目送客戶離開（直到看不到后視鏡為止）。 ??17、問診表、快修單填寫完整規(guī)范。 ??18、各類需填寫的報(bào)表要及時(shí)認(rèn)真地填寫。 ??19、試車需經(jīng)客戶同意，并盡量讓客戶一同試車。 ??20、盡量不要讓客戶進(jìn)入車間，若必須進(jìn)入車間的客戶，須掛參觀牌。 ??21、重視客戶提出的每一個(gè)問題，并且盡量滿足。例：專人專修。 ??22、接待員次日休息，需將當(dāng)日未交車輛情況轉(zhuǎn)交給其他接待員。二、*維修前臺(tái)接待流程介紹第一步：*維修前臺(tái)接待流程預(yù)約。此步驟最重要的是：要讓預(yù)約客戶享受到預(yù)約的待遇，要與直接入廠維修客戶嚴(yán)格區(qū)分開。這是決定此客戶下次是否再次預(yù)約的關(guān)鍵因素。公司開業(yè)先期，此步驟比較難做。主要是因?yàn)殚_始業(yè)務(wù)量較小，預(yù)約和直接入廠維修的客戶從維修的時(shí)間來看區(qū)別不大。然而，客戶對于時(shí)間一定是相當(dāng)看重的！安排客戶預(yù)約的方法有幾個(gè)： ??1、讓客戶知道預(yù)約服務(wù)的各種好處。 ??2、在客戶接待區(qū)和客戶休息室放置告示牌，提醒客戶預(yù)約。 ??3、在對客戶回訪*時(shí)，宣傳預(yù)約業(yè)務(wù)，讓更多的客戶了解預(yù)約的好處。 ??4、由SA經(jīng)常向未經(jīng)預(yù)約直接入廠的客戶宣傳預(yù)約的好處，增加預(yù)約維修量。第二步：*維修前臺(tái)接待流程接待?？蛻魧④囕v停好后，由引導(dǎo)人員將其帶入維修接待區(qū)域并根據(jù)公司要求介紹給某個(gè)SA。此步驟其實(shí)就是一個(gè)SA與客戶溝通的過程，也就是一個(gè)問診的過程。此過程SA應(yīng)注意幾個(gè)問題：1、*維修前臺(tái)接待流程問診時(shí)間最少7分鐘，這樣的好處是： ??a可以更多地準(zhǔn)確地了解客戶的需求。 ??b可以為公司挖掘潛在的利潤。 ??c可以更多的了解客戶性格，有利于后續(xù)的工作。 ??D可以和客戶墊定一定的感情基礎(chǔ)，有利于后續(xù)的工作。2、*維修前臺(tái)接待流程技術(shù)方面的問題如果SA自己解決不了，必須向車間的技術(shù)支持求助，不可擅自作主。3、*維修前臺(tái)接待流程查驗(yàn)車輛要認(rèn)真仔細(xì)，但是不可讓客戶感覺我們防他就像防*一樣。例如：查驗(yàn)車輛外觀，可以說：“x先生，您看這里有塊刮蹭，什么時(shí)候您有時(shí)間，咱走個(gè)保險(xiǎn)，我?guī)湍阉蘖恕啊；蛘摺澳催@塊傷，您要是從這里上的保險(xiǎn)，都不用您費(fèi)什么事，我們直接就幫您把他修了，手續(xù)特別簡單“。這樣說既可以解決客戶對于SA查驗(yàn)車輛外觀的抵觸情緒；又可以間接的幫助公司創(chuàng)造利潤。4、*維修前臺(tái)接待流程查驗(yàn)車輛的同時(shí)，要當(dāng)著客戶的面鋪三件套。即使客戶客氣說不用了等話語，也要堅(jiān)持這樣做。*維修前臺(tái)接待流程5.明確向客戶建議，取走車內(nèi)的貴重物品，并為客戶提供裝物品的袋子。如果，有些物品，如*儀；mp3等物品，客戶不愿拿走，SA可以將物品收到前臺(tái)的儲(chǔ)物柜中，并記錄于查車單上。如果是大件物品，可以記錄于查車單上，并向調(diào)度室說明此情況。第三步：*維修前臺(tái)接待流程打印工單。工單是一個(gè)合同，要注意在客戶簽字之前，必須向客戶說明幾個(gè)問題。 ??1、工單中所做哪些服務(wù)項(xiàng)目。 ??2、工單中的服務(wù)項(xiàng)目工料合計(jì)約需要多少費(fèi)用（估算值與實(shí)際值上下不能超過10%） ??3、工單中的服務(wù)項(xiàng)目所需的大概時(shí)間。對于雷克薩斯的客戶，時(shí)間看的可能比錢還重要 ??4、是否要保留更換下來的配件，放后備箱還是什么地方。 ??5、是否洗車。這就是“五項(xiàng)確認(rèn)“。另外還要注意：1.所維修的項(xiàng)目如果不是常見的維修項(xiàng)目，先要向配件咨詢是否有貨，多長時(shí)間到貨。2.將客戶車輛的車鑰匙拴上鑰匙卡，記明車牌號；工單號；SA名字；車型；車輛顏色；車輛停放位置。3.如果客戶有鑰匙鏈，還要在工單明顯處注明。第四步：*維修前臺(tái)接待流程實(shí)時(shí)監(jiān)控。此步驟就是監(jiān)督工作的進(jìn)程，主要體現(xiàn)在兩方面： ??1、完工時(shí)間。對于完工時(shí)間，在部門間的協(xié)作規(guī)定中，應(yīng)該有這樣的規(guī)定：維修技師根據(jù)工單的完工時(shí)間推算，如果不能按時(shí)完工應(yīng)及時(shí)提醒SA。當(dāng)天取車的至少提前半小時(shí)，隔天取車的最好提前一天說明。做為服務(wù)顧問也應(yīng)該根據(jù)工單表明的完工時(shí)間，及時(shí)向車間控制室詢問工作進(jìn)度。如不能按時(shí)交車，必須主動(dòng)提前向客戶說明原委并道歉。 ??2、估價(jià)單。對于在車間檢查出來的各種問題，服務(wù)顧問必須先自己搞清楚幾個(gè)問題：A.隱形故障發(fā)生的原因，即為什么這個(gè)配件會(huì)有問題，以及此故障現(xiàn)在的實(shí)際損害程度。B.此隱性故障在現(xiàn)在或者將來可能會(huì)對客戶本人或者客戶車輛有什么樣的損害。C.維修此故障需要花費(fèi)客戶多長時(shí)間及費(fèi)用。D.如果估價(jià)單有很多隱性的故障，就需要SA本人來替客戶甄別哪些故障是現(xiàn)在必須修理的；哪些是暫時(shí)不用修理的等等。最好把各個(gè)故障到底是怎么回事，以及損害的程度一一向客戶說清楚，由客戶定奪。

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很多啦需要多比較呀。南京美力時(shí)裝飾是一家專業(yè)婚房裝修的公司你可以了解下

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公司挺好的；；家裝還是多家對比一下

別克外墻磚質(zhì)量怎么樣

還不錯(cuò)，我家就是這個(gè)。我告訴你幾個(gè)挑磚的小竅門：看，看磚面平整，四邊平齊；二比：比色澤一致，比尺寸一致；三甄別：1，敲，輕輕敲擊磚面，聽聲音是脆是悶，聲音脆的密度高；2搽，用鋼筆水滴在磚的背面，并立即搽去，差的干凈者為優(yōu)（密度高，墨水不能滲進(jìn)去）。

威利士裝飾公司好嗎？

這個(gè)具體好不好不清楚，但是裝修，你要了解每分錢用在哪個(gè)項(xiàng)目，重要是要環(huán)保，畢竟健康才最重要。

威艾裝飾怎么樣？

您好，您問的是威艾裝飾，首先威艾這個(gè)品牌在裝飾行業(yè)中是屬于比較大眾化的品牌，也是性價(jià)比比較高的品牌，很多消費(fèi)者也是比較青睞的，相對來說還是值得您信賴的。

愛得威裝飾裝潢怎么樣？

愛得威所有品類如下：愛得威裝飾裝潢廣東愛得威建設(shè)（集團(tuán)）股份有限公司成立于1996年，注冊資本6080萬元，擁有五個(gè)大型直屬控股企業(yè)。公司現(xiàn)有員工1500余名，其中管理和技術(shù)人員500余人，中高級職稱人員210人，一級建造師61人，人才梯隊(duì)涵蓋了經(jīng)濟(jì)、管理、建筑、結(jié)構(gòu)、土木工程、電氣、給排水、通信、機(jī)電、機(jī)械和自動(dòng)化等各類專業(yè)。|公司業(yè)務(wù)涵蓋建筑裝修裝飾工程、機(jī)電設(shè)備安裝工程、建筑幕墻工程、建筑智能化工程、消防設(shè)施工程等等以及與之配套的生產(chǎn)*裝配的施工、建筑、裝飾材料和設(shè)備的經(jīng)營銷售等諸多領(lǐng)域。項(xiàng)目類別涉及賓館酒店、文體*、商務(wù)金融、*院學(xué)校、商場住宅等類別。目前已設(shè)立北京、上海、廣州、天津、重慶、大連、武漢、南昌、成都、江蘇、海南、新疆、湖南、山東等等二十多個(gè)分支機(jī)構(gòu)。歷經(jīng)十余年的發(fā)展，公司現(xiàn)已成長為中國建筑裝飾行業(yè)的知名企業(yè)——“2011中國建筑裝飾百強(qiáng)企業(yè)第二十九名”，是中國建筑裝飾協(xié)會(huì)、廣東省建筑業(yè)協(xié)會(huì)、深圳建筑業(yè)協(xié)會(huì)、深圳裝飾業(yè)協(xié)會(huì)等常務(wù)理事單位；擁有建筑裝修裝飾、機(jī)電設(shè)備安裝、建筑幕墻、建筑智能化、消防設(shè)施等施工*壹級，建筑裝飾、建筑幕墻設(shè)計(jì)*甲級，消防設(shè)施設(shè)計(jì)乙級、鋼結(jié)構(gòu)工程貳級等多項(xiàng)資質(zhì)。|憑借強(qiáng)大的市場競爭實(shí)力，愛得威先后完成中國銀行（北京）*中心、新疆吐哈石油大廈、鄂爾多斯國賓館、重慶雙橋體育館、武漢民生銀行、長沙悅方ID MALL、華東交*術(shù)交流中心、云南保山稅務(wù)局、昆明*學(xué)院第一附屬*院、廣西體育中心、肇慶星湖大酒店、深圳濱海*院、深圳動(dòng)漫及網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)基地、惠州光耀城、富士康在華工廠、大運(yùn)會(huì)南澳海上運(yùn)動(dòng)基地、天虹商場、人人樂商場、十二橡樹莊園等項(xiàng)目；獲得全國建筑工程裝飾獎(jiǎng)、全國建筑裝飾行業(yè)示范工程獎(jiǎng)和科技創(chuàng)新獎(jiǎng)、全國優(yōu)質(zhì)建筑幕墻工程獎(jiǎng)、廣東省優(yōu)秀建筑裝飾工程獎(jiǎng)、深圳市金鵬獎(jiǎng)、安全生產(chǎn)先進(jìn)單位等諸多獎(jiǎng)項(xiàng)；憑借出色的經(jīng)營業(yè)績獲評為“中國建筑裝飾百強(qiáng)企業(yè)、全國守合同重信用企業(yè)”、“全國‘AAA’級資信等級企業(yè)”、“全國用戶滿意企業(yè)”、“全國綠色施工示范單位”、“中國著名品牌企業(yè)” 、“*低碳宜居工程示范企業(yè)、廣東省守合同重信用企業(yè)、深圳市建筑施工金牌企業(yè)、深圳市*工程預(yù)選承包商企業(yè)”等眾多榮譽(yù)稱號。 公司在十余年的發(fā)展過程中積淀出自己獨(dú)特的企業(yè)文化，始終秉承“奉獻(xiàn)品質(zhì)、止于至善”的品牌概念，堅(jiān)持“誠信、超越、奉獻(xiàn)、效益”的企業(yè)宗旨，發(fā)揚(yáng)“愛在和諧、得在質(zhì)量、威在開拓、敬創(chuàng)品牌”的企業(yè)精神，追求卓越，永不停步，不斷為社會(huì)奉上高端之作。

怎樣裝飾昂科威車漂亮

需要*裝飾行考察征詢意見,再結(jié)合自己的想法.

威克裝飾怎么樣？好嗎？

威克裝飾為業(yè)主考慮的比較周到，比較省錢，他們精心的策劃和完美的設(shè)計(jì)是保障經(jīng)濟(jì)的主要原因。 另外還有重點(diǎn)裝修的地方，會(huì)選用高檔材料、精細(xì)的做工；其他部位的裝修采取簡潔、明快的辦法，材料普通化，做工簡單化。

鴻威裝飾怎么樣？好嗎？

鴻威裝飾還不錯(cuò)，在業(yè)內(nèi)以及客戶的反映口碑也還好，而且公司對于員工的工資待遇也不錯(cuò)。

龍威裝飾怎么樣？好嗎？

如果你已經(jīng)選定龍威裝飾，需要去看看他們的實(shí)際工地情況，這時(shí)龍威裝飾會(huì)直接帶你去他們的樣板間，其實(shí)這種樣板間，看起來幾乎是沒有意義的，一般裝修公司會(huì)先定哪些工地是樣板間工程，然后從施工隊(duì)伍到管理都是特殊的。

成都威艾裝飾公司實(shí)力如何？

還不錯(cuò)的，該公司從事該行業(yè)有一定的時(shí)間，經(jīng)驗(yàn)也比較豐富，技術(shù)也發(fā)展到比較成熟，有專業(yè)的設(shè)計(jì)師提供各種各樣的設(shè)計(jì)風(fēng)格，也有高效，有序的施工隊(duì)伍保障施工的質(zhì)量和進(jìn)度，服務(wù)體系完善，保障各方面到位的服務(wù)，裝飾過程費(fèi)用透明，價(jià)格合理，大眾的評價(jià)也不錯(cuò)

南京威登裝飾設(shè)計(jì)水平如何？

南京威登裝飾設(shè)計(jì)水平還算不錯(cuò)的，之前**結(jié)婚找他們裝過。公司服務(wù)很到位，設(shè)計(jì)師也有點(diǎn)水平，最主要的是報(bào)價(jià)合理，后期沒什么增項(xiàng)之類的多余問題。技術(shù)很好，很有實(shí)力的一家公司，可以去了解看看。

濰坊名威裝飾怎么樣？

挺不錯(cuò)的一家裝飾公司，口碑還是比較好的，在濰坊算是比較大的了，價(jià)格不算是很便宜，但是質(zhì)量還是比較高的，推薦你自己去看一看，不過最后多對比幾家。

驪威裝飾條怎么樣？

裝飾條的作用:

1、裝飾效果強(qiáng)。車窗裝飾條一般為鍍鉻， ??亮色，提升車子的整體質(zhì)感。

2、提升整體檔次，讓其更顯尊貴。

3、起到提醒的作用，讓您能更加放心地駕駛。

 ??

粘貼犀牛皮后的好處:

1、裝貼后與外界完全隔離，具有防灰塵、防鞋油、保持車內(nèi)清潔等功能。



2、保護(hù)膜表*有防止劃傷的耐磨層，可減少劃痕的形成。


3、不因高溫而產(chǎn)生變質(zhì)、變色，在復(fù)雜表面不改變產(chǎn)品性能。


4、優(yōu)異的延展性適合任意角度裝貼，大大減少了施工時(shí)間。


5、高性能的丙稀*壓敏膠，可長期保護(hù)物體表面。

信陽恒威裝飾公司做工好嗎？

信陽恒威裝飾公司做工很好的 ?? ?? ??可以去公司的工地去看看

威艾裝飾公司怎么樣

成都威艾裝飾有限公司成立于2005年，成都威艾裝飾有限公司是一家專門從事裝飾施工和設(shè)計(jì)的企業(yè)，同時(shí)具備中國裝飾協(xié)會(huì)乙級施工資質(zhì)，是中國裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員單位。公司注重信譽(yù)，追求品質(zhì)，秉承“誠信經(jīng)營、以人為本”的經(jīng)營理念，以創(chuàng)新、誠信、務(wù)實(shí)、高效為經(jīng)營宗旨服務(wù)于社會(huì)。公司歷年被評為“中國裝飾行業(yè)十大影響力品牌”、“四川省室內(nèi)裝飾十強(qiáng)企業(yè)”、“中*居業(yè)十大家裝品牌”、“成*企業(yè)誠信促進(jìn)單位”、“*守合同信用企業(yè)”、 ??“綠色環(huán)保受檢單位”等榮譽(yù)。

長春銘威裝飾怎么樣

公司挺；；家裝家比

避免上當(dāng)

別克老君威裝飾

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