北京家庭裝修談技巧
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裝修設(shè)計(jì)談單技巧有哪些
你好，以下是詳細(xì)的談單技巧 客戶一、尋找一個(gè)話題： 很多客服文員和業(yè)務(wù)員最怕與客戶交流，我記得曾經(jīng)有一個(gè)客服文員跟我說：“我最怕的是每次給客戶倒完水，坐下來后與客戶講的第一句話?！钡拇_，第一次與客戶的交流很可能影響到客戶對(duì)你的印象。那么，要想與客戶進(jìn)行很好的交流，首先要有一個(gè)突破口。例如：兩個(gè)場(chǎng)景：張小*過來看方案，一個(gè)設(shè)計(jì)師過來接待，直接講方案。 張小*過來看方案，一個(gè)設(shè)計(jì)師說：“張小*，今天不上班？你今天精神很好，你今天這件衣服很漂亮、、、、、”比較一下，哪一種開場(chǎng)白更能夠接近客戶？ 二、提問是溝通，學(xué)會(huì)提問 1.如果您希望客戶滿意，那就多提問，不斷的提問可以有效而正確地了解顧客服務(wù)的*。 例如：您喜歡什么樣的風(fēng)格？ 您從事什么職業(yè)？ 您這套房子將會(huì)有幾個(gè)人一起住？ 您的小孩幾歲？他喜歡什么顏色？、、、、、、 2.提問要注意方式，不要讓對(duì)方因?yàn)槟愕陌l(fā)問而終結(jié)，要?jiǎng)?chuàng)造可延續(xù)對(duì)話的問題：例如：需要我?guī)兔?？我可以怎樣幫助您？（我能為您做點(diǎn)什么？） 您喜歡黑胡桃嗎？您喜歡哪一種風(fēng)格的材料？ 這是您想要的牌子嗎？您為什么比較喜歡那個(gè)牌子？ 明天開工行嗎？您看哪一天開工比較好？ 這個(gè)方案行嗎？您覺得這個(gè)方案怎么樣？ 習(xí)題：我們明天過去給您量房好嗎？ 3.提問的顧慮很多人會(huì)問，我們作為一個(gè)專業(yè)人員，經(jīng)常去問客戶會(huì)不會(huì)讓客戶覺得我們不專業(yè)呢？或者說哪些問題該問，如些不該問呢？大家通常會(huì)有這樣的顧慮： ①如果問這么多問題，顧客會(huì)認(rèn)為我一定沒有什么知識(shí)； ?、陬櫩偷幕卮鹂赡苁俏腋静恍枰赖臇|西； ?、垲櫩蜁?huì)感到*很明顯，根本沒有必要回答我的問題； ?、芪也粏枂栴}，是因?yàn)榕骂櫩蜁?huì)感到我是在審問他們。 特別提示： ?、訇P(guān)于顧慮一：大夫非常有學(xué)問，然而他們會(huì)問好多問題，因?yàn)樗麄冎?，如果有什?漏掉，他們給病人開的*方就會(huì)是錯(cuò)的，你希望給你看病的大夫是城中看病最快的大夫呢？還是他的*能夠長(zhǎng)壽，且不用總?cè)サ剿抢锟床〉拇蠓蚰兀? ?、陉P(guān)于顧慮二：讓客戶去回答吧，你需要聽到的是好的、壞的或令你不舒服的回答，以便你能從中知道該怎么做。如果回答實(shí)在令人難以忍受，你應(yīng)該想想如何能結(jié)束這種令人尷尬的錯(cuò)誤。 ?、坳P(guān)于顧慮三：不要做任何的猜測(cè)，當(dāng)你認(rèn)為你什么都知道時(shí)，你就容易犯大的、卻無法避免的錯(cuò)誤，而且是最令人尷尬的錯(cuò)誤。 ?、荜P(guān)于第四點(diǎn)：如果問得合適，這不會(huì)成問題的，問問題可以使問題得以解決，總比客戶感到不滿要好。 順便提一下，可以問的問題： ?、倜枋銮闆r的問題：你能講一下出現(xiàn)什么問題了嗎？ ?、凇笆恰被颉胺瘛钡膯栴}：不詢問細(xì)節(jié)，只為澄清某種事實(shí)即可。 ?、劭蛻?問題：姓名、電話。 ④解決方案的征求：關(guān)于這個(gè)工程的維修我們這樣處理如何？ ⑤額外問題：您有什么其它要求？ 絕對(duì)不要問的一個(gè)問題：對(duì)于我們提供的服務(wù)，您哪里不喜歡？ 提問的態(tài)度：合適的聲調(diào)、微笑的面孔、熱心而誠(chéng)懇的態(tài)度。 三、比問還重要的問題，聽。 想想：為什么客戶總是抱怨你不理解他的意圖？為什么客戶說你沒有聽懂他的意思？ 1.聽與傾聽的區(qū)別：聽到顧客的回答只是耳朵接受他們所說的事情，真正去傾聽顧客的講話，傾聽則是一種情感活動(dòng)，是真正理解客戶所說的話。對(duì)于客戶講的一切，你如果說“我明白”就太空洞了，甚至?xí)柚沟侥闳フJ(rèn)真地傾聽客戶的講話。如果你沒有真正理解就告訴對(duì)方“我理解”，那么你就有可能自認(rèn)為自己理解了，很難再去認(rèn)真的聽。你可以同客戶這樣說：“能給我一點(diǎn)時(shí)間，讓我再仔細(xì)考慮下，該怎么解決這個(gè)問題？”沒有什么比感到他人沒有在真正地聽他講話更使人惱人的事了。 2.如何更好的傾聽？ ?、偾蓄}——所問問題與整個(gè)問題要相關(guān)；耐心——不要打斷顧客的話避免虛假；反應(yīng)——不要做空洞的答復(fù)；別急——留給自己幾秒鐘，仔細(xì)考慮一下你聽到的*。 ?、谀銘?yīng)花80%的時(shí)間去聽，給你的客戶80%的時(shí)間去講，如果你聽的時(shí)間少于80%的話，那么你講的就會(huì)太多，這樣無助于你為客戶提供正確的解決方法。一定要記住這個(gè)“八二”法則。 3.最好的傾聽方法：同理心傾聽把自己放在客戶的位置上去關(guān)心和感受客戶?？捎靡韵抡Z(yǔ)句：據(jù)我了解，你覺得、、、、、、我感覺到你、、、、、、所以，你認(rèn)為、、、、、、、我猜想我聽到的是、、、、、、我不確定我是否聽懂了，但、、、、、、你相當(dāng)看重、、、、、、就如我聽到的，你、、、、、、你現(xiàn)在的感覺是、、、、、、你當(dāng)時(shí)一定覺得很、、、、、、你的意思是說、、、、、、 四、觀察和揣摩客戶的心理談單技巧 1、怎樣與成功男士談單？ 答：①觀察客戶的著裝，確定他的身份地位。 ?、诋?dāng)此人內(nèi)向，對(duì)裝修很模糊時(shí)，同樣要以模糊的邏輯思維去引誘他。 ③此類人在公司或單位是領(lǐng)導(dǎo)地位，因此思路比較嚴(yán)謹(jǐn)和清晰，因此要打破常規(guī)、要有說服力，讓他相信你。 ?、軜?biāo)新立異、自負(fù)，是此類客戶的弱點(diǎn)，不要讓客戶到家這后像進(jìn)入了辦公室，要從給客戶營(yíng)造一個(gè)休息和輕松的空間去談。 ?、菰擃惪蛻籼摌s心強(qiáng)，因此可側(cè)面說他是個(gè)成功人士等等。 ?、拚剢螘r(shí)對(duì)自己要充滿信心，要以優(yōu)秀、專業(yè)的設(shè)計(jì)師角度自居。 ?、呖烧?wù)?、該類客戶一般很唯心，渴望事業(yè)一帆風(fēng)順，可抓住此心理特征。 2、對(duì)女士的談單技巧： ①首先觀察該家庭是男的當(dāng)家，還是女的當(dāng)家。 ②女的喜歡聽色彩搭配，怎樣新潮、不過時(shí)。 ?、鄢晒?主觀意識(shí)很強(qiáng)，裝修東西要個(gè)性化，要與眾不同。 ④接待時(shí)要生動(dòng)接待，要有說服力，要說“NO”。 3、談單要留有余地，應(yīng)告訴客戶要交訂金，不要急于求成，慢慢來。來著客戶走，敢于消費(fèi)，引導(dǎo)消費(fèi)。 4、消費(fèi)能力有限的單 ?、俨灰訂涡?，誠(chéng)信接待客戶（坐姿、交談） ②講清公司的工作流程流程： 1.問候，互換姓名； 2.簡(jiǎn)單介紹公司形象，遞名片，*。 3.服務(wù)范圍（三天內(nèi)出平面方案） 5.第一次與客戶談平面方案的流程： 1.先可寒喧一下，拉近距離，為談方案先營(yíng)造出一個(gè)輕松融洽的氛圍。 2.先將本次方案的整個(gè)風(fēng)格*、材料運(yùn)用和自己的構(gòu)想講給客戶聽。 3.然后從進(jìn)戶門開始，按照人的行走路線，一個(gè)房間一個(gè)房間的跟客戶講解。 4.談單過程中，注意觀察客戶的表情，切記不得一味的自己去講，可給客戶發(fā)表意見的機(jī)會(huì)，并要認(rèn)真傾聽他的想法，從客戶的表達(dá)中去揣摩客戶對(duì)方案的認(rèn)可程度和接受程度。 5.談單過程中要留有余地，對(duì)自己考慮欠佳的方案不要當(dāng)著客戶的面否決，但也不能一味的誤導(dǎo)客戶，告訴它這個(gè)方案有多好。可留有余地講明此設(shè)計(jì)好的方面，同時(shí)告訴它對(duì)此地方腦海中有一個(gè)更好的方案，下次做出來給他看。 6.談單過程中要與客戶拉拉家常，側(cè)面了解客戶的職業(yè) 五、技巧性的對(duì)待客戶的問題1.假如一個(gè)客戶對(duì)某個(gè)方案認(rèn)可時(shí)，你怎樣回答？ 答：謝謝，您真有品味，這是今年最流行的一種裝修趨勢(shì)（或者材料）。 2.假如某個(gè)客戶某個(gè)方案無法接受時(shí)，你怎樣回答？ 答：您真有見解，我這樣做的原因是、、、、、不過，在這樣做的時(shí)候可能在、、、、方面考慮欠佳，不過，沒關(guān)系，我仔細(xì)再給您考慮一個(gè)更佳的方案，保您滿意。 3.假如客戶對(duì)某個(gè)“出位”方案表示懷疑時(shí)，你怎樣回答？ 答：先對(duì)自己的設(shè)計(jì)要有信心，肯定的告訴客戶你的真實(shí)想法。同時(shí)告訴客戶：我當(dāng)初在做這個(gè)方案時(shí)也考慮到您在這方面可能會(huì)有點(diǎn)難以接受，但是我是希望能夠把你的家能夠做得與眾不同，讓您的親戚朋友到你家里來能感覺到不一般的品位出來。當(dāng)然，如果您堅(jiān)持不要這樣設(shè)計(jì)我也可以更改，但是我覺得這一塊兒是你家里的一個(gè)亮點(diǎn)，最好不要省略。 4.當(dāng)你與客戶一塊兒去量房時(shí)，客戶講到：這房子太小了，你該如何回答？ 答：現(xiàn)在人不是講要理性消費(fèi)嗎？我覺得您這房型挺好的，不浪費(fèi)又剛好夠用，（通風(fēng)、采光效果好呀、、、、、、）你這就是理性消費(fèi)。 5.當(dāng)客戶全盤否定方案時(shí)，你怎樣回答？ 答：這個(gè)方案沒能得到您的認(rèn)同也是正常的，因?yàn)樵O(shè)計(jì)本來就是個(gè)仁者見仁、智者見智的東西。其實(shí)這個(gè)方案設(shè)計(jì)師很認(rèn)真的考慮了好幾個(gè)晚上，特別是某某（可列舉幾個(gè)設(shè)計(jì)較好的地方）地方，設(shè)計(jì)師是做了好幾個(gè)方案后比較決定的。但是裝修設(shè)計(jì)是需要設(shè)計(jì)師與客戶間進(jìn)行充分的溝通才行。也許，在前期過程中，大家之間的溝通太少了。如果您對(duì)我們?nèi)匀恍湃蔚脑?，大家可再溝通一下，把你的想法告訴我人，我們看能不能再給你考慮一個(gè)更好、更適合你的方案出來？當(dāng)然，如果您有需要的話，我也可以讓公司給您再推薦其它的設(shè)計(jì)師給您出套方案看看，您看怎么樣？
裝飾公司談單技巧？
首先得了解客戶的基本情況，興趣愛好，投其所好是最容易成功的
家庭實(shí)用裝修有哪些技巧？
原則一：省外不省內(nèi)：埋入墻內(nèi)的電線和水管要選擇品質(zhì)好的，因?yàn)橐坏┏隽藛栴}要修理代價(jià)很大。而裝飾品、窗簾、燈具等可選擇相對(duì)便宜的。 ????. ???? 原則二：省插座不省開關(guān)：買開關(guān)要買好的品牌，插座可以選擇普通品牌，因?yàn)殚_關(guān)的使用頻率高，對(duì)品質(zhì)的要求也高，且開關(guān)一般安裝在顯眼的位置，要求裝飾效果也要出色，但是最重要的就是耐用性能要好。 ????. ???? 原則三：是省立面不省地面：地面的使用率要比墻面高，所以選擇地面材料尤其要關(guān)注品質(zhì)，無論是臥室、客廳的地板還是廚房、衛(wèi)生間的地磚都要選擇知名品牌的產(chǎn)品。（希望能幫到你！望采納！謝謝！）
和裝修公司談單時(shí)殺價(jià)有什么技巧嗎？
和裝修公司談單時(shí)*價(jià)有什么技巧嗎 答：這個(gè)不太好講的，有些公司定價(jià)比較*，不太好還價(jià)的，有些可以。你可以以對(duì)比形式或成交形式去談
業(yè)務(wù)員與客戶談單技巧
客戶詢問“你們做出的工程預(yù)算，今后是否會(huì)有大的變動(dòng)”時(shí)，應(yīng)該怎樣回答？答：當(dāng)您確定的裝修項(xiàng)目今后沒有變動(dòng)時(shí)，我們的報(bào)價(jià)一般是不會(huì)變的。但有時(shí)通過圖紙做出的工程預(yù)算，會(huì)與實(shí)際情況存在一定偏差，這需根據(jù)實(shí)際工程量進(jìn)行最后決算，多退少補(bǔ)。當(dāng)然如果您的工程施工過程中對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行修改或增減，我們會(huì)以變更的形式把價(jià)格變化報(bào)給您認(rèn)可、簽字后通知施工。、當(dāng)客戶只講出大概要做什么東西，詢問籠統(tǒng)報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)該怎樣回答?回答:家庭裝修的費(fèi)用，需要確定三個(gè)方面的內(nèi)容才能概算:(1)大概的設(shè)計(jì)方案;(2)所選擇的價(jià)位，主要是根據(jù)材料等級(jí)、工藝標(biāo)準(zhǔn)以及施工隊(duì)伍的等級(jí)來劃分的，還可根據(jù)家庭的經(jīng)濟(jì)承受能力進(jìn)行初步的選擇，當(dāng)然，我們每一級(jí)的價(jià)位都會(huì)給您一個(gè)很高的質(zhì)量?jī)r(jià)格比;(3)裝修的工程量:如果您以上三個(gè)方面都不確定的情況下就籠統(tǒng)的報(bào)價(jià)，帶有很大的欺騙性，是我們公司嚴(yán)厲禁止的，請(qǐng)客戶提供平面圖和各房間的尺寸，我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)就能為您做出基本的概算。如果沒有平面圖和尺寸，我們可以安排為您登門測(cè)繪，并免費(fèi)設(shè)計(jì)平面布置圖。2、當(dāng)客戶覺得我們所在公司的報(bào)價(jià)比其他公司高時(shí)，應(yīng)該怎樣回答?答:家庭裝修的費(fèi)用劃不劃算，不能簡(jiǎn)單地以價(jià)格的高低來衡量，比較準(zhǔn)確的衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是質(zhì)量?jī)r(jià)格比。這里所說的質(zhì)量包括三個(gè)方面的內(nèi)容:(1)材料的等級(jí);(2)工藝標(biāo)準(zhǔn);(3)工程質(zhì)量;在三個(gè)方面內(nèi)容都不確定的情況下談價(jià)格高低，或在這三個(gè)方面內(nèi)容都不對(duì)等的情況下比較兩家公司的價(jià)格，都是不科學(xué)，也容易是客戶上當(dāng)受騙、蒙受損失。比如，做一樘門的油漆，甲公司用一個(gè)40元日工刷了一天，那么這樘門的油漆工費(fèi)是40元，而乙公司用一個(gè)70元的日工做磨退工藝，共用了兩天，那么這樘門的油漆工費(fèi)是140元，且不說乙公司多用了多少油漆，單是油漆工費(fèi)就是甲公司的好幾倍。這樘門的價(jià)格和油漆質(zhì)量也可想而知。因此，在家裝行業(yè)中常常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，裝修項(xiàng)目叫同一個(gè)名稱，價(jià)格卻是有高有低?？偟膩碚f，我公司的質(zhì)量?jī)r(jià)格比是目前家裝市場(chǎng)內(nèi)最劃算的公司之一。
設(shè)計(jì)師談單技巧有哪些？
任何一位設(shè)計(jì)師都希望自己的設(shè)計(jì)作品被人接受，都希望與客戶的交易談判獲得成功，并為此苦苦探求各種行之有效的辦法和成功秘訣。有一句話是這么說的：設(shè)計(jì)師丟單子除了客觀情況外，都是丟在小河溝里。其意思是很多設(shè)計(jì)師談不好客戶丟單子都是丟在了小細(xì)節(jié)上。而大的方向和原則其實(shí)我想對(duì)于工作過一段時(shí)間的設(shè)計(jì)師們一般都是不會(huì)錯(cuò)的。而小細(xì)節(jié)都是哪些問題呢。我們就來說一說： 設(shè)計(jì)師該怎樣談客戶，首先要提的不是我們的專業(yè)也不是我們的口才，而是設(shè)計(jì)師的自身形象。雖然有句古話說的好，人不可貌象，海水不可斗量。但話說回來了，在任何商業(yè)活動(dòng)中，第一次給對(duì)方的印象是非常重要的，經(jīng)常影響到最終的成敗。一個(gè)受過良好教育有一定藝術(shù)修養(yǎng)的人，其良好優(yōu)雅的儀表并不是為了炫耀和顯示。而是代表了整個(gè)公司的形象。在現(xiàn)實(shí)的談判交易過程中，同樣是一個(gè)公司的設(shè)計(jì)師采取相同的技巧所得到客戶的評(píng)價(jià)也截然不同，通常造成這種評(píng)價(jià)的原因來自設(shè)計(jì)師自身。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師在與客戶溝通中會(huì)給客戶留下較好或較高的評(píng)價(jià)，而反之能力缺乏的設(shè)計(jì)師在與客戶溝通中會(huì)給客戶留下許多誤解，使顧客對(duì)設(shè)計(jì)師對(duì)公司同時(shí)失去信心?？蛻敉ㄟ^與設(shè)計(jì)師進(jìn)行交談時(shí)了解公司，不論這個(gè)設(shè)計(jì)師在公司地位是高還是低都是代表著公司的整體形象。就整因?yàn)闉槿绱耍谶@里我提醒一下各位剛?cè)氩痪玫脑O(shè)計(jì)師朋友們，在這里說到的好形象可不是自己一想天開的裝飾。而是要滿足社會(huì)大眾審美觀的，有品位的的外表形象。而那些只追求主觀個(gè)性化的設(shè)計(jì)師甚至還會(huì)受到客戶的反感。這對(duì)于年輕的設(shè)計(jì)師這個(gè)一定要注意。因?yàn)橹挥腥〉昧丝蛻魧?duì)自己的信任才可以繼續(xù)進(jìn)行后續(xù)的談判。 設(shè)計(jì)師該怎樣談客戶，其次作好自己能力的表現(xiàn)。有的時(shí)候設(shè)計(jì)師在談客戶的時(shí)候由于緊張生怕談錯(cuò)了，結(jié)果就只把公司規(guī)定的內(nèi)容談出來了。而沒有把自己的長(zhǎng)處和特點(diǎn)展示給客戶。結(jié)果由于現(xiàn)目前客戶的消費(fèi)心理，他們會(huì)很擔(dān)心這個(gè)單子由你來設(shè)計(jì)完成怕出問題，結(jié)果我想也可想而知了。那么我們?cè)谡勗捴杏幸稽c(diǎn)必須慎記：在介紹公司的同時(shí)必須進(jìn)行自我營(yíng)銷，在實(shí)際談判中客戶最關(guān)心的是價(jià)格，工程質(zhì)量和后期服務(wù)。所以我們要讓客戶進(jìn)一步的了解我們?cè)O(shè)計(jì)師自身的能力及公司的運(yùn)作方針。 設(shè)計(jì)師該怎樣談客戶，總上述兩點(diǎn)來說我們?cè)谡効蛻糁袘羲枰木褪悄芰?qiáng)、有責(zé)任心、自身素質(zhì)較高的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師來滿足他們的要求。日常工作中，應(yīng)避免衣著不整，缺乏精神，避免渾身上下珠光寶氣，化妝過重，所給客戶帶來的第一印象欠佳，失去設(shè)計(jì)師本身應(yīng)有的氣質(zhì)及形象。要主動(dòng)為自己創(chuàng)造良好的交談氣氛。男設(shè)計(jì)師最好穿西裝和襯衣，領(lǐng)口、袖口一定要清潔、平整，領(lǐng)帶以中性顏色為好，不要太花或太暗。女設(shè)計(jì)師不要打扮的太花哨，不要濃妝艷抹，不要戴過多的首飾、要表現(xiàn)出高雅大方的職業(yè)*氣質(zhì)。 設(shè)計(jì)師該怎樣談客戶，語(yǔ)言運(yùn)用是很重要的，在與客戶的交談中，運(yùn)用熱情和充滿自信的語(yǔ)言，這就需要你必須精神飽滿地去對(duì)待每一個(gè)客戶。抑揚(yáng)頓挫的表達(dá)方式會(huì)增加你所表達(dá)內(nèi)容的說服力，因此在與客戶交談中需要聲音洪亮，避免口頭禪，避免語(yǔ)速過慢，避免口齒不清。中國(guó)有句老話“禮多人不怪”。一個(gè)設(shè)計(jì)師的形象除了應(yīng)注意服飾和語(yǔ)氣，更應(yīng)注意自身的修養(yǎng)，禮貌的行為會(huì)促成你的成功。交談中要讓客戶充分表達(dá)他的想法，善于聆聽客戶的談話，有助于你了解更多的*，真實(shí)想法，亦有助于建立與客戶的相互信任；交談中應(yīng)以輕松自如的心態(tài)進(jìn)行表達(dá)。過于緊張會(huì)減少所提的建設(shè)性意見的分量同時(shí)也會(huì)削弱你的說服力。 而對(duì)于自己的表達(dá)能力我想可以用一些小的技巧來完成。用時(shí)短，效果快。比如：找一些文章來，先大聲的朗讀，完畢后在有節(jié)奏的陳述整個(gè)文章的內(nèi)容。要不了多久你的表達(dá)能力就會(huì)明顯的提高。還就是*自己去說話，在平日里大家都會(huì)討論一些問題，那我們一定要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，大膽的說明自己的觀點(diǎn)。以后在談客戶的時(shí)候保證也能發(fā)揮出自己的水平。 其二就是設(shè)計(jì)師的品性。首先積極的人生態(tài)度是設(shè)計(jì)師必須要堅(jiān)持的，設(shè)計(jì)師比誰(shuí)都應(yīng)具有積極的人生態(tài)度，坦然地面對(duì)成就及挫折與失敗。因挫折而消沉的人很難獲得成功，視失敗為寶貴經(jīng)驗(yàn)積極總結(jié)，愈挫愈勇地向成功目標(biāo)挑戰(zhàn)的品質(zhì)才是一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的。和客戶談起一些自己的經(jīng)歷總是怨天由人，我想客戶雖不好說但心里肯定是不喜歡的。 持久力，對(duì)一些有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舳啻畏磸?fù)拜訪也是達(dá)成目標(biāo)的手段之一。我們能在每次拜訪中不斷獲得客戶的真實(shí)需求，然后有針對(duì)性的接待再訪，一定能減輕對(duì)方的排斥心理，有耐心的接待三四次，或許客戶已在盤算與你合作了。因此，為了避免功敗垂成培養(yǎng)持久力是非常重要的。而現(xiàn)在有很多設(shè)計(jì)師與客戶談個(gè)一兩次就放棄了是很不好的習(xí)慣。畢竟在這種大的消費(fèi)上，很多客戶都是很謹(jǐn)慎的。 圓滑的態(tài)度。一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師不止是辯論家，而且是一位能推心置腹的探求出客戶需求，并加以恰當(dāng)應(yīng)對(duì)的高手。在與客戶交談中，我們是希望對(duì)方了解我們的觀點(diǎn)，告訴客戶我們了解他的需求，并能夠給予滿足。并不是希望客戶贊同我們的觀點(diǎn)，最后不與我們合作。所以圓滑的態(tài)度是必須的，我們提倡絕不是沒有原則的一味順從客戶并與客戶較真，而是基于對(duì)客戶了解，尊重的基礎(chǔ)上顧全大局的處事方法?；A(chǔ)是尊重，真實(shí)而非虛偽的。 善解人意。口若懸河的人不一定能成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，因?yàn)檫@樣的人往往沉醉于自己的辯才與思想中，而忽略了客戶的真實(shí)需求，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師會(huì)不斷探詢客戶的需求，以細(xì)膩的感受力和同情心，判斷客戶的真實(shí)需求并加以滿足最終成交。 最后就是想象力。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師還應(yīng)具備描述公司前景的能力，富于想象力的陳述，不僅能消除戶的排斥心理，還能給自己帶來滿足感和自信心，增強(qiáng)說服力促進(jìn)交易的成功。 最后設(shè)計(jì)師應(yīng)克服的缺點(diǎn)。一次成功的交易，實(shí)際上是一系列談判技巧，經(jīng)驗(yàn)和政策支持的結(jié)果。是一個(gè)系統(tǒng)工程。在這個(gè)工程中的任何地方出現(xiàn)問題，都會(huì)影響到其他方面，從而導(dǎo)致失敗或不完全成功，所以設(shè)計(jì)師一定要避免任何一點(diǎn)紕漏。 1、言談側(cè)重道理 有些設(shè)計(jì)師習(xí)慣于書面化，理性化的論述。會(huì)使客戶感覺其建議可*作性不強(qiáng)，達(dá)成目標(biāo)的努力太過艱難。因此常會(huì)拒絕合作或拒絕建議。 2、語(yǔ)氣蠻橫 ??這會(huì)破壞輕松自如的交流氣氛，增強(qiáng)客戶反感心理，會(huì)使合理建議不能付諸討論。 3、喜歡隨時(shí)反駁 如果設(shè)計(jì)師不斷打斷客戶談話，并對(duì)每一個(gè)異議都進(jìn)行反駁，會(huì)使自己失去一個(gè)在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)真正異議的機(jī)會(huì)，而這種反駁不附帶有建議性提案時(shí)，反駁僅僅是一時(shí)的痛快，易導(dǎo)致客戶惱羞成怒中斷談話，這對(duì)于雙方都是非常遺憾的。 4、談話無重點(diǎn) 如果你的談話重點(diǎn)不實(shí)際，客戶無法察覺或難以察覺你的要求，就無從談起。所以，談話時(shí)圍繞重點(diǎn)進(jìn)行陳述可以幫助你成功。 5、言不由衷的恭維 對(duì)待客戶我們要坦誠(chéng)相待，由衷的贊同他們對(duì)于市場(chǎng)的正確判斷，若為求得簽單而進(jìn)行華而不實(shí)的恭維，會(huì)降低設(shè)計(jì)師及公司的信譽(yù)度，亦會(huì)在日后承擔(dān)由此帶來的后果。 設(shè)計(jì)師該怎樣談客戶， ??通過以上的注意，大家是否有些想法呢。不訪在以后的工作中運(yùn)用下。但值得一提的是，設(shè)計(jì)師是一個(gè)動(dòng)手實(shí)踐能力很強(qiáng)的職業(yè)。所以大家看后一定要認(rèn)真的多加練習(xí)，這樣以后的成功率就會(huì)更高了。
家庭簡(jiǎn)歐裝修有哪些技巧？
這個(gè)必須得錢多?。?！歐式對(duì)家具、裝飾都要求高。簡(jiǎn)歐是歐式裝修風(fēng)格的一種，多以象牙白為主色調(diào)，以淺色為主深色為輔。相對(duì)比擁有濃厚歐洲風(fēng)味的歐式裝修風(fēng)格，簡(jiǎn)歐更為清新、也更符合中國(guó)人內(nèi)斂的審美觀念。特點(diǎn)它的設(shè)計(jì)風(fēng)格其實(shí)是經(jīng)過改良的古典歐式主義風(fēng)格。
家庭裝修diy有哪些技巧？
DIY裝飾寶典:改造居室小技巧 ??首先是門、窗 ??俗話說:“小巧玲瓏”。房間的小，才更易使其玲瓏。當(dāng)你在更換鋁合金窗時(shí)，不妨將水泥板窗臺(tái)也隨之換為大理石板材，且將窗臺(tái)的內(nèi)沿鋸磨成曲線。此外在窗玻璃的周圍磨上些花卉等簡(jiǎn)單清秀的圖案，還可將鋁合金窗做成外凸形的四角或六角形。這樣，小房間就有“一雙美麗的大眼睛”。 ??對(duì)于門來說，可將軸線開拉門改為“日式”推拉門，無論如何，門上應(yīng)有些圖案裝飾才好，工藝門就是一幅畫。選用原木*的更佳。 ??其次是掛畫、貼畫、繪畫 ??小房間的墻面最好是頂天立地的大型風(fēng)景畫，也可是一幅風(fēng)景圖案的落地窗簾或“墻簾”，這些可在裝飾店買到，其圖案色彩的選擇最好能與地面裝飾相襯合。 ??如地面是綠瓷磚或綠地毯，那墻畫上有綠草地是再好不過了;如地面是米黃色磚，那畫面有幅豐收的大地為好;如地面是白色的，那墻畫是幅雪景最妙。 然后是室內(nèi)家具 ??小房間裝飾布置的一個(gè)難點(diǎn)是:又要有需要用的家具，但又不能物滿為患。解決這個(gè)矛盾的方法之一便是將儲(chǔ)物柜向一面墻或一個(gè)遠(yuǎn)離窗戶的屋角適當(dāng)集中，相對(duì)空出另一方面的空間。如在一面墻上做出從地面至房頂?shù)恼w衣柜、組合柜或書柜等，而另外相對(duì)的空間則以小巧的桌、椅、床等對(duì)比出空間的“富余”來。 ??最后是主題裝飾 ??小房間的裝飾，可在立意上下功夫，也即為“主題裝飾”:如將房間想像為大海邊的沙灘，一切裝飾取其金黃、淡黃色，再有些綠葉植物和一幅海景裝飾畫、一只帆船模型等即可。 ??又如，將房間內(nèi)景以原木布置成大森林中的*人小屋，掛些*、*皮之類的裝飾品;還可按豪華游*的客艙來設(shè)計(jì)，有幾個(gè)圓形的裝飾假窗，掛一塊舵*狀的鐘表，乃至在床頭系一張白色的風(fēng)帆或綠色的漁網(wǎng)都是浪漫又符合美學(xué)觀點(diǎn)的創(chuàng)意。 ??DIY裝修寶典:玄關(guān)攻略手札 ??首先，先來了解一下，何為玄關(guān)? ??玄關(guān)泛指廳堂的外門，也就是居室人口的區(qū)域，是客廳與入口處的緩沖，而這里也是居家給人“第一印象”的*點(diǎn)，所以不能以僥幸心態(tài)，忽略了它的存在。從*上來講，玄關(guān)不宜太狹窄，要有五尺以上，不宜太陰暗，不宜雜亂等。一般說來，會(huì)出現(xiàn)在這個(gè)地方的布置物件不少，但要使玄關(guān)干凈整齊有格局非有以下三個(gè)物件才可以。 ??然后，我們來具體講解一下這三個(gè)物件的選擇與安置。 ??一、鞋柜 ??你可以選擇平臺(tái)多夾層的鞋柜，它能維持良好的空氣流通，但容易積灰塵，需要隨時(shí)清潔擦拭。至于密閉式的鞋柜，好處是能保持鞋子的干凈和整齊，不易沾灰塵，但這種柜子最好能在隱密處鉆幾個(gè)小孔，讓空氣流通，減少異味。如玄關(guān)面積不大，一個(gè)方方正正的大柜子會(huì)顯得十分擁擠，將柜子沿墻擺放，既利于存儲(chǔ)又便于清潔。 二、衣帽架 ??不難發(fā)現(xiàn)大部分的人“丟功”都蠻厲害的，所以往往能在可坐式的鞋柜上發(fā)現(xiàn)風(fēng)衣、帽子被丟得亂七八糟!有個(gè)衣帽架讓帽子、風(fēng)衣等都能各得其所。事實(shí)上，衣架的造型隨著創(chuàng)意的越來越藝術(shù)化，可以增加空間的趣味與豐富，讓你的玄關(guān)變得很有氣質(zhì)和架勢(shì)。 ??三、玄關(guān)桌 ??基本上玄關(guān)桌會(huì)與鏡子作搭配，這時(shí)它的功能在于使主人出門或客人來訪時(shí)，可以借玄關(guān)整理一下儀態(tài)。就玄關(guān)*來講，鏡子不可正對(duì)大門。由于玄關(guān)桌靠墻而立，在造型上多屬半圓形或長(zhǎng)方形，因?yàn)樗难b飾性往往大過于實(shí)用性。 ??DIY裝修寶典:臥室亮點(diǎn)多 ??不可錯(cuò)過的臥室裝修技巧 ??臥室是整套居室中最具私密性的房間，而且基本上都在晚上使用，所以，在臥室的裝修和布置上，有些和其他房間不太一樣的地方: 設(shè)計(jì)以床為中心，等
請(qǐng)問家庭環(huán)保裝修技巧有哪些？
1.科學(xué)的裝修規(guī)劃方案。在確保室內(nèi)空間、顏色、內(nèi)在得到杰出表現(xiàn)的情況下，環(huán)保的規(guī)劃應(yīng)當(dāng)充分考慮所選的*是不是環(huán)保、用量是不是合理、室內(nèi)是不是存在空氣流通*角、是不是會(huì)呈現(xiàn)光污染等。防止盲目尋求奢華裝修裝修。 2.慎重挑選裝修*。面臨市場(chǎng)上品種繁多、名字各異的裝修建材，一是買建材或家私不要圖廉價(jià);二是請(qǐng)選購(gòu)商品上貼有安全安康認(rèn)證標(biāo)志的商品，最佳索要契合新標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)陳述;三是寫明商品名稱、有害物質(zhì)限量、等級(jí)等內(nèi)容;四是在運(yùn)用*時(shí)盡量留一些小塊樣品，一旦呈現(xiàn)疑問能夠作為依據(jù)。 3.謹(jǐn)慎的施工工藝。受當(dāng)前家裝從業(yè)人員及設(shè)備水平的約束，施工方法對(duì)環(huán)境質(zhì)量有很大影響，如鋪裝復(fù)合地板時(shí)下面不應(yīng)鋪裝大芯板。市場(chǎng)上裝修公司良莠不齊，消費(fèi)者在挑選時(shí)，應(yīng)對(duì)其天資作仔細(xì)調(diào)查，挑選正規(guī)的家裝公司，以確保家裝質(zhì)量。一起，與裝修公司簽定家裝合一起最佳加上居室的空氣質(zhì)量條款，一旦裝修后呈現(xiàn)室內(nèi)空氣污染疑問，易于保護(hù)自個(gè)的合法權(quán)益。 4.家私環(huán)保不容忽視。當(dāng)前單個(gè)家私生產(chǎn)商為降低成本，選用非環(huán)保*，在*中板材封邊不嚴(yán)等，通常造成家私對(duì)室內(nèi)空間的污染。因而消費(fèi)者在挑選環(huán)保家裝時(shí)，也要留意家私是不是環(huán)保。 5.裝修后不要急于入住，應(yīng)翻開門窗通風(fēng)一段時(shí)間，加速有害物質(zhì)的開釋，縮短開釋周期。入住后也要留意確保室內(nèi)有滿足的新風(fēng)量，才干有效防止室內(nèi)環(huán)境污染的發(fā)作。 6.入住前最佳請(qǐng)經(jīng)過*計(jì)量認(rèn)證，具有室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測(cè)資歷的室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)單位，對(duì)室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行檢測(cè)，只有當(dāng)檢測(cè)結(jié)果低于*室內(nèi)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，才可定心入住。呈現(xiàn)超支現(xiàn)象要及時(shí)管理，管理時(shí)應(yīng)請(qǐng)室內(nèi)環(huán)境專業(yè)人士進(jìn)行輔導(dǎo)，不要盲目挑選管理商品和管理設(shè)備。
北京家庭裝修公司要怎么選擇？有哪些技巧與注意事項(xiàng)？
您好：我是北京中藝美建筑裝飾工程有限公司的，我公司主要?jiǎng)e墅及家庭裝修。
西安廚房裝修技巧？誰(shuí)有關(guān)于家庭廚房裝修的技巧
你好一、小廚房裝修技巧，越小越要設(shè)計(jì)完美。小廚房的安排需要很緊湊，必要的料理和儲(chǔ)物功能都能達(dá)到。在使用中，臺(tái)面與灶臺(tái)、油煙機(jī)的清潔非常方便，洗滌、切菜和炒菜是分區(qū)域的，可以”一條龍“*作，很方便，頂柜柜門為上拉式，比較省力。對(duì)于廚房中總有些閑置的小角落，定制合適的柜體來充分利用，這種儲(chǔ)藏能力很強(qiáng)的柜體大大減少了對(duì)空間的需求。二、小廚房裝修技巧卷簾幫助隱藏收納。在廚房作業(yè)時(shí)，經(jīng)常需要一些物品隨時(shí)可供取用。小廚房有限的空間，決定了只能將這些物品放入櫥柜內(nèi)部，取用時(shí)非常麻煩，在做櫥柜時(shí)，留出一個(gè)簡(jiǎn)單空位做個(gè)卷簾，里面可以擺放一些常用物品，用完后放回原位，這樣節(jié)省空間。三、小廚房裝修技巧擱架填空收納空白。廚房墻面要多加利用，在不方便安裝吊柜的地方，譬如說水槽上方，將一款墻面擱架安裝于此，把零七碎八的盤、杯、調(diào)料瓶、鏟子、勺子等全部收納，避免它們占據(jù)櫥柜的臺(tái)面空間，而且隨手取放也比較便捷。四、小廚房裝修技巧將電器納入櫥柜。小面積廚房一方面要注意功能完備，還要注意最大限度地提高空間利用率，充分讓視覺空間顯得寬闊。將眾多電器盡量容納進(jìn)櫥柜里，讓臺(tái)面顯得清*。五、小廚房裝修技巧白色櫥柜與環(huán)境融為一體。小戶型整體廚房的色彩，應(yīng)以單色調(diào)、淺色系為主；裝修上特別注意不能使用印有立體感圖案或明暗對(duì)比強(qiáng)烈的裝飾材料，否則不僅會(huì)使廚房面積在視覺上顯得狹小，而且不易清潔。
北京裝修設(shè)計(jì)預(yù)算的技巧
足以換取你所有墻面都貼上的確良布的開銷，貼布可是保證日后不裂的重要方法。 ?? ?? 2．如吊頂是純裝飾性的，則完全可以取消，改成釘幾根木線組成的幾何形狀或者裝上有個(gè)性的燈。如果是功能性吊頂，則可以考慮做平頂，平頂價(jià)格低，尤其是選擇現(xiàn)代或北歐風(fēng)格的更應(yīng)如此。 ?? ?? 3． ??如果可以用掛幅畫來代替某個(gè)造型，那就取消它，因?yàn)楫嬁梢該Q。 ?? ?? 4．如果日后可以買得到合適的家具，就盡量不要制作家具（木工最貴，而且做家具不便宜）。 ?? ?? 5．使用簡(jiǎn)單的線條和顏色創(chuàng)造效果，如窄木條或金屬條。而不要做復(fù)雜且費(fèi)木頭費(fèi)工時(shí)效果也不一定怎么樣的背景墻之類。 ?? ?? 6．如果不是立即就需要的布線可以取消。尤其是年青人，你未必真的會(huì)像你現(xiàn)在所想的在目前的房子里住很長(zhǎng)時(shí)間，很難說4、5年后你不會(huì)搬到什么Townhouse里去。有些人在目前只有一臺(tái)電腦的情況下就考慮日后聯(lián)網(wǎng)問題，其實(shí)完全可以等以后使用無線網(wǎng)絡(luò)，一塊無線網(wǎng)卡現(xiàn)在也就1000塊錢左右吧，等你買的時(shí)候可能也就200了。再如**，真的需要那么多**嗎？或者可以使用無繩**。 ?? ?? 7． ??家不是展示廳，所以不要考慮裝很多的燈，夠用就行。 ?? ?? 8．使用混油而不是清漆?；煊筒坏阋艘恍┒翌伾茇S富，可以搞出令人耳目一新的效果。 ?? ?? 9．買地板之類的當(dāng)然要選知名品牌，但未必要選它最新的產(chǎn)品。因?yàn)榇蠊径际强坎粩嗤瞥鲂缕穪碣嶅X的，新品的利潤(rùn)最大。關(guān)鍵是當(dāng)你裝上最新產(chǎn)品的時(shí)候一準(zhǔn)就不再是最新的了，這和買電腦一個(gè)道理。這一方面把握好的話，地板可以省一半的錢。 ?? ?? 10．對(duì)所謂進(jìn)口五金件、水龍頭之類保持*惕。因?yàn)檎嬲倪M(jìn)口件其實(shí)很少，不要用USA的錢買回的是Made ??inChina。原則是從它的品牌知名度、做工精細(xì)程度進(jìn)行判斷就可以，與產(chǎn)自哪兒無關(guān)。 ?? ?? 11．維持每個(gè)房間有且只有一兩個(gè)亮點(diǎn)。大家都“欣賞”過雙手帶著十個(gè)金戒指的男人和全身掛滿珠寶的*吧。 ?? ?? 12． ??盡量使用色彩而不是造型去達(dá)到目的。 ?? ?? 另外，如果新增項(xiàng)目超出預(yù)算范圍，則必須找出相應(yīng)的減項(xiàng)來。否則就維持原來的設(shè)計(jì)。
北京會(huì)所裝修有哪些技巧
看看你想面向的消費(fèi)*體進(jìn)行裝修，可以在門面上多做些設(shè)計(jì)，比較吸引客戶，
家裝設(shè)計(jì)師的談單技巧？
《家裝設(shè)計(jì)師的*》 奉獻(xiàn)給在家裝設(shè)計(jì)行業(yè)道路上苦苦探索的人們！ 《家裝設(shè)計(jì)師的*》推出以后，全國(guó)很多裝飾公司與大量設(shè)計(jì)師通過網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)了該教程。 首先要向各位設(shè)計(jì)師聲明的是：這是一套主要關(guān)于家裝簽單談單的教程,而不僅僅是關(guān)于 ??方案設(shè)計(jì)的教程，家裝設(shè)計(jì)師其實(shí)不僅是方案設(shè)計(jì)師,準(zhǔn)確一點(diǎn)說,應(yīng)該是家裝營(yíng)銷師，設(shè)計(jì)師的主要任務(wù)就是營(yíng)銷,也就是簽單，家裝界評(píng)價(jià)一個(gè)設(shè)計(jì)師的標(biāo)準(zhǔn),主要不在于這個(gè)設(shè)計(jì)師是否能設(shè)計(jì)出一流的家裝作品，而是這個(gè)設(shè)計(jì)師能不能多簽單，只要能簽單,就是一個(gè)好設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)能力再?gòu)?qiáng)，不能簽單,或者說簽單能力不強(qiáng) ??。 對(duì)家裝公司來說，都不是好設(shè)計(jì)師，都不是老板真正想要的設(shè)計(jì)師。 不管您是否能在心理接受這個(gè)事實(shí)！從這個(gè)意義上來說,設(shè)計(jì)師是家裝公司的簽單工具 家裝是近十年來興起的行業(yè)，由于行業(yè)門檻低，沒有什么準(zhǔn)入限制，因此，在家裝行業(yè)，既沒有相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范，也沒有相應(yīng)較為完善的培訓(xùn)教程。市場(chǎng)上除了一些家裝設(shè)計(jì)師用的*教程外，對(duì)家裝公司 ??與室內(nèi)設(shè)計(jì)師真正有用的的經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷，或者說是專門針對(duì)家裝設(shè)計(jì)師談單簽單的設(shè)計(jì)營(yíng)銷培訓(xùn)教材，幾乎為零。 因此《家裝設(shè)計(jì)師的*》一經(jīng)推出 ??，立即引起了家裝界的轟動(dòng)及設(shè)計(jì)師朋友的強(qiáng)烈關(guān)注與一致好評(píng)！大家對(duì)于本*教程非常歡迎！很多 ??設(shè)計(jì)師還提出了不少寶貴的意見，在此表現(xiàn)感謝！我們會(huì)不斷給設(shè)計(jì)師朋友帶來一些新的內(nèi)容，借他山之石、可攻玉；復(fù)制別人的成功！我們便能成長(zhǎng)的更快！ 會(huì)簽單的設(shè)計(jì)師，才是好設(shè)計(jì)師！ ——家裝行業(yè)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)師的標(biāo)準(zhǔn)！ 可是作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,要如何才能簽更多的單呢? 是不是設(shè)計(jì)能力強(qiáng),就能簽單呢? 不是,設(shè)計(jì)師簽單能力關(guān)鍵在于有沒有營(yíng)銷力! 為什么這么說?因?yàn)槭羌已b.家裝設(shè)計(jì)往往受到各方面的限制: 首先是資金.也就是說簽單的前提是價(jià)格上客戶能接受,如果客戶接受不了你的價(jià)格,再好的設(shè)計(jì)作品,也不能 打動(dòng)客戶,也不能促使簽單. 其次是審美觀點(diǎn).家裝設(shè)計(jì)針對(duì)的是單個(gè)家庭,也就是說,審美空間比較狹隘.它不象工程設(shè)計(jì),不象制作一件藝術(shù)品.工程設(shè)計(jì),在審核時(shí)有眾多的人員參與,同時(shí),它要求適應(yīng)今后各方面觀眾的審美需求,所以它的審美空間很寬泛!家裝設(shè)計(jì)一切以客戶的審美觀點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn),就是你做出了符合客戶審美觀點(diǎn)的作品,才是好作品. 所以,在家裝設(shè)計(jì)中,客戶是占主導(dǎo)地位的.受到這個(gè)限制,單純的設(shè)計(jì)作品就不再具備多大的意義! 再次,設(shè)計(jì)受到公司利潤(rùn)的限制.一套家裝設(shè)計(jì)作品,必須能為公司帶來足夠的利潤(rùn).如果任由設(shè)計(jì)師發(fā)揮,給施工時(shí)增加了相應(yīng)的難度,或者增加了施工成本,那么,這個(gè)作品就不但不能受到公司的表?yè)P(yáng),還要受到公司的批評(píng). 也就是說,設(shè)計(jì)是要為公司賺錢的,而不是為了展現(xiàn)完美的. 我們常說家裝設(shè)計(jì)師,重點(diǎn)不在設(shè)計(jì),而在簽單,就是這個(gè)道理. 如果您把家裝設(shè)計(jì)作為一個(gè)職業(yè)的話,那么你就一定要考慮簽單多過考慮設(shè)計(jì).一切都必須以簽單為中心.設(shè)計(jì)要為簽單服務(wù)! 從這個(gè)意義上說,簽單是設(shè)計(jì)師的工作,設(shè)計(jì)只不過是為簽單服務(wù)！ 一味地追求設(shè)計(jì)的完美,而不求營(yíng)銷效果的人,只能去做藝術(shù)家,而不適合做家裝設(shè)計(jì)師這個(gè)職業(yè)! 一味地追求設(shè)計(jì)能力的提升,而不追求營(yíng)銷能力的提升,是做不好家裝設(shè)計(jì)師這個(gè)職業(yè)的! 大部分設(shè)計(jì)師,給別人做了很多的家庭裝飾設(shè)計(jì),卻連給自己房屋設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì)都沒有！ 因?yàn)樗I不起房子! 強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì),而不強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)營(yíng)銷,所以簽單不夠多,掙得錢也就不夠多,只能是“為他人做嫁衣裳” 家裝設(shè)計(jì),只是工業(yè)化社會(huì)的一件產(chǎn)品,而不是要能傳諸后代流芳百世的藝術(shù)! 為了賺更多的財(cái)富，請(qǐng)務(wù)必改變您對(duì)設(shè)計(jì)的觀念！ 設(shè)計(jì)師的主要任務(wù)是簽單！ 簽單是一門藝術(shù)，是一門需要與人溝通、了解客戶需求并能滿足客戶需求的營(yíng)銷藝術(shù)。 而我們大多數(shù)設(shè)計(jì)師，恰恰都在營(yíng)銷的能力上有所欠缺。 因此，本教程就致力于幫助設(shè)計(jì)師們提高營(yíng)銷的能力。 現(xiàn)在大量設(shè)計(jì)師中，他們或*于*的設(shè)計(jì)專業(yè)，或就讀于計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)。*后，他們?cè)诩已b界工作了很多年，可是簽單能力并沒有多大的長(zhǎng)進(jìn)。他們繪圖越來越熟練，作品越做越漂亮，可是每個(gè)月翻來覆去還是只簽兩三個(gè)單。 他們也一直都在尋找簽單的法門，在家裝的設(shè)計(jì)領(lǐng)域苦苦的探索，卻終無所獲。有的人即或明白地知道“簽單不在設(shè)計(jì)而在營(yíng)銷”這個(gè)道理，但卻又從探索設(shè)計(jì)技巧的漩渦跌到探索營(yíng)銷技巧的漩渦。他們用自己無數(shù)的失敗來尋找簽單的真正技巧，其心可謂良苦，其心也可謂愚味。 智者借力于人，自己辛辛苦苦探尋營(yíng)銷技巧，不如拜營(yíng)銷高手為師，用最短的時(shí)間，從他那里學(xué)到可能需要自己摸索十年八年都不一定能探究到的簽單法門，豈不更好！ 有兩個(gè)窮人，他們都只剩下最后100元錢。 有一天，他們?cè)诼飞嫌鲆娏松系?，上帝說：“你們想富有嗎？” 他們都說“想！”“非常想！”“做夢(mèng)都想！” 上帝說，“那你們付給我99元，我就會(huì)告訴你們致富的方法” 有一個(gè)窮人說“那我就窮得連一餐飯也吃不起了，你當(dāng)我傻呀！”說完，他就走了，去一個(gè)工地干起了零工。 另一個(gè)窮人想了想說“反正100元也吃不了幾天，對(duì)我來說，100元和1元的結(jié)果其實(shí)都是一樣的，不如給你99元吧！” 三年后，這兩個(gè)人又相遇了。一個(gè)還是兜里只剩下100元的零工，另一個(gè)卻已經(jīng)是腰纏萬(wàn)貫的大老板。窮人問富人“你是怎么富起來的？”富人說，“我用99元從上帝那里買到了一個(gè)富有智慧的頭腦，腦袋貧窮才是真地貧窮！”家裝設(shè)計(jì)師的*；是您復(fù)制學(xué)習(xí)成功設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)的好教程。
求指導(dǎo)瓷磚銷售的談單技巧方法
求指導(dǎo)瓷磚銷售的談單技巧方法?對(duì)應(yīng)的解決方案以供參考：一、迎賓的錯(cuò)誤狀態(tài)，讓顧客產(chǎn)生距離感迎賓是我們給顧客的第一印象，它的最大目標(biāo)就是讓進(jìn)店的顧客感覺舒服，不要讓顧客一下子就和我們產(chǎn)生陌生感、疑惑感和距離感。二、接近顧客的時(shí)機(jī)不佳其實(shí)，顧客進(jìn)店時(shí)都有一定的目的性，在他們還沒有找到目標(biāo)之前，或者沒有發(fā)現(xiàn)讓自己稍有興趣的產(chǎn)品之前，導(dǎo)購(gòu)就提前進(jìn)入顧客的思考范圍，甚至是喋喋不休的介紹產(chǎn)品，往往會(huì)受到他們當(dāng)下心理的排斥。也就是說，導(dǎo)購(gòu)接待顧客的時(shí)機(jī)不能過早，那樣會(huì)招來拒絕;但也不能太晚，這樣也會(huì)讓人感覺慢待，服務(wù)不周到。
裝修公司家裝談單怎么做？裝修常識(shí)及技巧有哪些？
、很多人打電話都會(huì)遇到這樣的情況。客戶還沒有聽完我們的介紹，就說不要不要，接著就*的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他，他說沒空，讓你傳真*給他，。我們千萬(wàn)不要傳真*給他，沒用的。 遇到這樣的情況我開始就很郁悶，后來我就這樣想，可能客戶今天一上班就給老板罵了，不高興所以才拒絕我，或者想可能客戶今天和家人吵架了，所以不理我。也可能是客戶今天接到類似電話太多，不想搭理我了。 沒關(guān)系，我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的，有時(shí)就是這么奇怪，客戶昨天還說不要，今天再打就可以讓你去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅(jiān)持不堅(jiān)持了。 2、無論你的業(yè)務(wù)技巧多么熟練，我覺得打電話是還是要想一想將要講的內(nèi)容比較好，不要一拿起電話就聊。因?yàn)槲覀儠?huì)聊著聊著就忘記了一些本來要講的內(nèi)容，往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對(duì)于剛做業(yè)務(wù)的朋友最好用紙寫下來。這樣會(huì)講的比較有條理。 3、我覺得站著打電話比較好點(diǎn)。因?yàn)槿苏局臅r(shí)候我感覺注意力比較集中，會(huì)比較認(rèn)真，還有站著的時(shí)候中氣十足，講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。無論你剛剛受了多大的氣，打電話時(shí)最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松，客戶會(huì)感覺的到的。做業(yè)務(wù)本來就是受氣的活，可是我們的客戶沒必要和你分擔(dān)。 4、我們不要等到有求于客戶的時(shí)候才打電話給他們。我們?cè)谄綍r(shí)的時(shí)候要經(jīng)常給他們打電話，聊*，問候問候也好。直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務(wù)就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會(huì)后就指望別人能嫁給你?？蛻羰呛芙⊥?，我們要不斷的提醒他。
銷售裝修的語(yǔ)言技巧有哪些？裝修在房子談客戶怎么做？
先要明確你的目標(biāo)客戶。你裝潢的風(fēng)格、樣式以及針對(duì)的人*。而不是盲目的找個(gè)客戶就去談。準(zhǔn)備好你的所有材料，尤其是你裝潢的成功案例，最好是有整個(gè)裝潢的全景照片等*，這樣更有說服力。再則，你需要了解你的目標(biāo)客戶的*和情況，包括他的收入、消費(fèi)能力等，分析他的要求或者是他可能要提出的要求。這些都準(zhǔn)備好了就可以跟他談了。但談之前要有一定的技巧。例如洽談時(shí)間的選擇、洽談地點(diǎn)的選擇等等。談判最主要的是前三句話和第一印象，怎樣能夠抓住他的心理是你要考慮的問題。
家庭燈具安裝技巧
L2孔接燈的控制線先搞清楚接線盒是什么線。家用開關(guān)一般接法如下，L1L2兩個(gè)孔隨便接一個(gè)，對(duì)開關(guān)的控制方向沒要求時(shí)，L1。如果接單控。L孔接火線
家庭中式裝修設(shè)計(jì)技巧有哪些？
第一要點(diǎn)：要注重墻面與地面裝飾材料新中式裝修的墻面、地面與通常裝修沒什么差異，墻面用白色乳膠漆或單色壁紙都行。為了體現(xiàn)中式的風(fēng)格，建議墻面裝飾材料盡量使用一些具有中式元素的壁紙或者帶有古花紋的，地上要用木地板、地磚均可。第二要點(diǎn)：色彩搭配顏色以深色偏紅木顏色為主，因中式家具顏色比較深而且以紅木居多，所以以這個(gè)顏色為主的整個(gè)裝修格調(diào)才能和諧。第三要點(diǎn)：木質(zhì)裝飾新中式點(diǎn)綴材料都是以木質(zhì)為主，考究雕琢彩繪、外型高雅，多選用紅木或紫檀木、楠木等高級(jí)硬木，通過工藝大師的精湛的技藝，完美的展現(xiàn)在人們的家庭以及工裝上。
家庭裝修開關(guān)布置有哪些技巧？
一般家庭各個(gè)房間可能用到的開關(guān)插座做一下詳細(xì)說明： ??
?。ㄒ唬┲髋P室： ??
??
雙控開關(guān)：2個(gè)（主臥室頂燈，臥室做雙控開關(guān)非常必要，這個(gè)錢不要省，盡量每個(gè)臥室都是雙控）
5孔插座：4個(gè)（兩個(gè)床頭燈、電視預(yù)留、備用插座） ??
3孔16A插座：1個(gè)(空調(diào)，這個(gè)沒必要帶開關(guān)，現(xiàn)在室內(nèi)都有總線控制，不用的時(shí)候?qū)⒖照{(diào)一項(xiàng)單獨(dú)關(guān)掉就行了) ??
有線電視插座：1個(gè) ??
電話網(wǎng)線插座：1個(gè) ??
附：有地?zé)簦?1個(gè) ??
?。ǘ┐闻P室 ??
雙控開關(guān)：2個(gè)（次臥室頂燈） ??
5孔插座：3個(gè)（2個(gè)床頭燈、備用插座） ??
3孔16A插座：1個(gè)(空調(diào)) ??
有線電視插座：1個(gè) ??
電話網(wǎng)線插座：1個(gè) ??
（三）書房 ??
單聯(lián)開關(guān)：1個(gè)（書房頂燈） ??
5孔插座：3個(gè)（臺(tái)燈、電腦、備用插座） ??
3孔插座16A：1個(gè)(空調(diào)) ??
電話網(wǎng)線插座：1個(gè) ??
（四）客廳 ??
雙控開關(guān)：2個(gè)（客廳頂燈，有的客廳距入戶門較遠(yuǎn)，每天關(guān)燈要跑到門口，所以做成雙控的會(huì)很方便） ??
單聯(lián)開關(guān)：1個(gè)（玄關(guān)燈） ??
5孔插座：7個(gè)（電視、飲水機(jī)、DVD、備用插座等） ??
3孔插座16A：1個(gè)(空調(diào)) ??
電話網(wǎng)線插座：1個(gè) ??
電視有線插座：1個(gè) ??
?。ㄎ澹┎蛷d ??
雙聯(lián)開關(guān)：1個(gè)（餐廳頂燈、廚房頂燈） ??
5孔插座：1個(gè)（備用插座） ??
一開3孔插座：1個(gè)(電冰箱) ??
?。N房 ??
開關(guān)：2個(gè)（廚房頂燈、餐廳頂燈） ??
5孔插座：3個(gè)（電飯鍋、備用插座2個(gè)） ??
3孔插座：3個(gè)（油煙機(jī)、備用插座2個(gè)） ??
一開3孔10A插座：2個(gè)（小廚寶、微波爐） ??
一開3孔16A插座：2個(gè)(電磁爐、烤箱) ??
一開5孔插座：1個(gè) ??
（七）陽(yáng)臺(tái)： ??
單聯(lián)開關(guān)：1個(gè)（陽(yáng)臺(tái)頂燈） ??
5孔插座：1個(gè)（備用插座） ??
燈籠照明可以一并考慮 ??
?。ò耍┲餍l(wèi)生間 ??
單聯(lián)開關(guān)：1個(gè)（衛(wèi)生間頂燈） ??
一開5孔插座：1個(gè)（洗衣機(jī)和*風(fēng)機(jī)） ??
一開三孔16A：1個(gè)（熱水器） ??
防水盒：2個(gè)(洗衣機(jī)和熱水器，衛(wèi)生間比較潮濕，用防水盒保護(hù)插座，比較安全) ??
?。ň牛┐涡l(wèi)生間 ??
單聯(lián)開關(guān)：1個(gè)（衛(wèi)生間頂燈） ??
一開5孔插座：1個(gè)（*風(fēng)機(jī)） ??
防水盒：1個(gè)(*風(fēng)機(jī)) ??
?。ㄊ┳呃???
雙控開關(guān)：2個(gè)（走廊頂燈，如果走廊不長(zhǎng)，一個(gè)普通單開就行） ??
白板：10個(gè)
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